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성공 사례

Chuck E. Cheese – CEC Entertainment 로고

Chuck E. Cheese – CEC Entertainment

CEC Entertainment Inc.는 Chuck E. Cheese와 Peter Piper Pizza를 운영하는 가족 엔터테인먼트 및 다이닝 기업으로, IT 인프라를 현대화할 필요가 있었습니다. Tanium은 실시간 자산 인벤토리, 패칭 & 프로비저닝, 그리고 자율 엔드포인트 관리를 제공했습니다.

이를 증명하는 통계

Tanium을 통해 Chuck E. Cheese는 AI 기반 자동화로 효율성을 개선하여 첫 12개월 이내에 100%의 투자 수익률을 달성했습니다.

100%

첫 12개월 이내의 투자 수익률

80%

폐기될 예정이었던 엔드포인트가 현재 계속 운용 중

99%

자율 엔드포인트 패칭

주요 시사점

Tanium을 사용하여 Chuck E. Cheese는 원격 및 자율 엔드포인트 관리를 통해 650개 이상의 지점에서 효율성을 향상시켰습니다.

실시간 자산 인벤토리

Tanium의 ServiceNow 통합은 실시간 데이터를 CMDB 및 ITOM 기록 시스템과 동기화합니다.

패칭 및 프로비저닝

Tanium은 간편하고 신뢰도 높은 자율적인 패치 적용 및 프로비저닝을 제공합니다.

자율 엔드포인트 관리

Tanium Ask를 통해 팀은 셀프 서비스 기능을 선택할 수 있으며, 이를 통해 CEC는 매년 수천 건의 내부 지원 티켓을 절감하고 있습니다.

이전에는 이틀의 영업일이 소요되고 현장을 직접 방문해야 했던 작업이 이제는 본사에서 원격으로 감독하는 자율적인 조치를 통해 4시간 이내에 완료됩니다.

Jeremy Barnes
인프라 운영 수석 매니저