캘리포니아주 에머리빌, 2020년 7월 29일 – 세계에서 가장 까다로운 IT 환경을 위해 설계된 통합 엔드포인트 관리 및 보안 솔루션 제공업체인 Tanium()은 오늘, 1.000 명의 최고경영진(CXO)을 대상으로 실시한 글로벌 설문조사 결과를 발표하며, 코로나19가 기업 및 정부 기관에 미치는 지속적인 영향을 밝혔다. 설문에 참여한 IT 리더들의 90 %가 팬데믹으로 인해 사이버 공격이 증가했다고 답한 반면, 그보다 더 많은 number––93 %는 원격 근무로의 전환을 관리하기 위해 주요 보안 프로젝트를 연기할 수밖에 없었다고 밝혔다.
미국, 영국, 프랑스, 독일 전역의 경영진을 대상으로 설문조사를 실시한 이 연구는, 기업들이 분산 근무 방식에 어떻게 적응하고 있는지, 그리고 팬데믹이 진정된 후 다가올 ‘새로운 일상’에 어떻게 대비하고 있는지에 초점을 맞췄다.
코로나19로 드러난 기업 보안의 취약점
이 연구의 주요 결과 중 하나는, 원격 근무로의 전환에 대해 리더들이 얼마나 준비가 되어 있다고 느꼈는지와 실제로 이를 처리해 나가는 현실 사이의 대비였다. 85 %가 완전한 원격 근무 체제로 전환할 준비가 되어 있다고 답한 반면, 거의 all––98 %는 도입 후 첫 두 달 이내에 보안 문제를 겪었다고 답했다. 가장 큰 세 가지 과제는 다음과 같았습니다. 새로운 개인용 컴퓨팅 기기의 식별(27 %), VPN 요구 사항으로 인한 IT 용량 과부하(22 %), 화상 회의로 인한 보안 위험 증가(20 %)였습니다.
사이버 공격 건수가 증가함에 따라 기업의 보안 관리 난제가 가중되었다. IT 리더의 90%는 위협 행위자들이 혼란을 틈타 이익을 취하려 하면서, 팬데믹으로 인해 공격이 증가했다고 답했다. 이 중 가장 흔한 유형은 데이터 유출(38 %), 업무용 이메일 또는 거래 사기(37 %), 피싱(35 %)과 관련된 공격이었습니다.
나중에 문제가 되도록 쌓아두기
그러나 사이버 공격이 증가하고 침해 후 활동이 급증하면서—이는 팬데믹 이전부터 심각한 보안 취약점이 존재했음을 시사하는 것이었지만—설문에 참여한 경영진들은 거의 모두 계획된 보안 프로젝트를 연기하거나 취소해야 했다고 답했다. 인력 분산 노력의 결과로 가장 큰 변화를 겪은 분야는 신원 및 자산 관리(39%)와 보안 전략(39%)이었다.
패치 관리는 조직들이 예상치 못한 상황에 직면한 것으로 보이는 주요 분야 중 하나였습니다. 응답자의 88%가 이 중요한 분야에서 어려움을 겪었으며, 43 %는 재택근무자의 개인 기기에 패치를 적용하는 데 어려움을 겪어 조직을 위험에 노출시켰다. 마이크로소프트만 해도 연이어 진행된 ‘패치 화요일’을 통해 100개 이상의 수정 패치를 배포했던 시기에, 응답자의 4분의 1(26 %)이 이 중요한 IT 보안 모범 사례를 사실상 소홀히 했다고 시인했다.
새로운 현실에서 가시성과 통제력은 핵심적인 역할을 할 것입니다
응답자의 대다수(85 %)가 전 세계적 팬데믹의 부정적 영향이 앞으로 몇 달간 지속될 것이라고 믿고 있는 가운데, 이제 어떻게 하면 보다 영구적인 유연근무 모델로 안전하게 전환할 수 있을지에 대한 고민이 이어지고 있으며, 여기에는 상당한 어려움이 따르고 있다.
응답자들은 규정 준수(26 %), 사이버 보안 위험 관리(25 %), 사이버 위험과 직원 개인정보 보호 간의 균형 유지(19 %) 등 여러 가지 이유로 재택 IT 환경의 장기적인 도입이 어려울 것이라고 우려했다.
많은 사람들에게 개인 기기가 야기하는 문제가 워낙 심각하기 때문에, 응답자의 45 %가 직원들이 업무에 복귀하면 개인 기기 사용을 전면 금지하겠다고 답했다.
이러한 이유로 응답자들은 향후 몇 달 동안 보안을 최우선 과제로 꼽는 데 압도적으로 동의했다. 응답자의 70%는 향후 원격 근무에 있어 사이버 보안을 최우선 과제로 삼겠다고 답했다. 응답자의 거의 절반이 IT 자산에 대한 가시성을 높이기 위해 엔드포인트 관리 도구에 투자할 계획이며(48 %), 47 %는 패치 관리 프로세스를 개선할 계획이라고 답했다.
타늄(Tanium)의 최고정보보안책임자(CISO)인 크리스 호드슨은 “거의 하룻밤 사이에 이루어진 재택근무로의 전환은 많은 조직이 대비하지 못한 변화를 강요했다”고 말했다. “처음에는 VPN 회선 포화와 수천 개의 엔드포인트에 원격으로 패치를 적용하는 데 어려움을 겪은 것이 발단이었을지 모르지만, 사이버 공격과 중대한 취약점의 증가로 인해 새로운 IT 현실에 대응할 효과적인 전략을 수립하기까지는 아직 갈 길이 멀다는 점이 분명해졌습니다.”
“기업들이 사업을 영구적으로 이전할지, 직원들을 사무실로 복귀시킬지, 아니면 이 두 가지를 병행할지 여부와 관계없이 한 가지 분명한 사실은, 이제 엣지가 분산되어 있다는 점입니다.” IT 리더들은 분산된 인력 인프라에 복원력을 반영해야 합니다. “이 과정에서 가장 중요한 부분은 조직이 자사의 IT 환경에 있는 컴퓨팅 기기를 파악할 수 있도록 하는 것입니다.”라고 호드슨은 결론을 내렸다.
Tanium은 각 엔드포인트에 지능형 기능을 제공하여 즉각적인 가시성과 탁월한 상황 인식을 확보함으로써, IT 운영 및 보안 팀이 엔드포인트가 존재하는 모든 곳에서 IT 환경을 효율적으로 관리하고 보호할 수 있도록 지원합니다.
Tanium as a Service를 통해 Tanium이 고객의 원격 운영을 어떻게 지원하고 있는지 알아보려면 다음 링크를 방문하세요: https://www.tanium.com/platform/
방법론
타늄(Tanium)은 본 보고서의 기초가 되는 조사를 수행하기 위해 독립 시장 조사 전문 기관인 센서스와이드(Censuswide)에 의뢰했습니다. 미국, 영국, 프랑스, 독일 전역의 ‘ 2020년 6월 ’에 소속된 최고경영진(CXO) 및 부사장 총 1004 명을 대상으로 설문조사를 실시했다. 응답자들은 국제적으로 최소 1.000 명의 직원을 보유한 조직 출신이었으며 어떤 분야에서든 참여할 수 있었습니다.
Tanium 소개 Tanium 은 세계에서 가장 까다로운 IT 환경을 위해 구축된 통합 엔드포인트 관리 및 보안 플랫폼을 제공합니다. Fortune 100 기업의 절반 이상, 주요 소매업체 및 금융 기관, 그리고 미국 군대의 5개 부대 모두를 포함한 가장 크고 정교한 조직들 중 다수가 자신감 있는 의사결정, 효율적이고 효과적인 운영, 그리고 혼란에 대한 회복력 유지를 위해 Tanium에 의존하고 있습니다. Tanium은 Forbes의 "클라우드 컴퓨팅 분야 100 대 최고 비상장 기업" 목록에서 7위를 차지했으며, 2019 FORTUNE의 "“100 최고의 중견 직장" 목록에서 10위를 기록했습니다. tanium.com 을 방문하시고 LinkedIn (새 탭에서 열림) 및 Twitter (새 탭에서 열림)에서 팔로우하세요.
연락처
Tanium
Brooke Hamilton, +44 7909525099
brooke.hamilton@tanium.com
