캘리포니아 주 에머리빌 — 2025년 10월 15일 — 자율 엔드포인트 관리(AEM)의 리더인 Tanium은 오늘 지능형 QA를 처리하고 통찰력을 제공하며 엔드포인트 변경을 자신 있게 실행하도록 설계된 최초의 에이전트 AI 경험인 Tanium Ask Agent를 간단한 프롬프트로 발표했습니다.
실시간 엔드포인트 인텔리전스를 활용하는 이 획기적인 혁신은 운영 효율성과 위협 대응을 크게 개선합니다. Ask Agent는 실시간 통찰력과 작업을 위해 지속적인 원격 측정, 상황 인식 및 자율적인 의사 결정을 결합합니다. 이를 통해 제어 및 책임에 대한 인적 감독을 통해 모든 엔드포인트가 안전하고 운영 가능하도록 보장합니다.
Tanium의 공동 창립자 겸 집행 의장인 Orion Hindawi는 “IT에는 에이전트성 AI가 필요합니다. 에이전트는 각 특정 IT 환경을 이해하고, 신중한 변경 관리를 제공하며, 장애가 발생할 경우 자동 롤백을 통해 포괄적이고 지능적인 QA를 자동화합니다.”라고 말했습니다. “AI는 다른 환경에서 효과가 있는 것을 통해 배우고, 위험한 변화로부터 여러분을 멀어지게 하며, 회복력을 구축하기 위해 여러분과 협력합니다. 이것이 Tanium AI이며 Ask Agent로 시작됩니다.”
Ask Agent는 AI 기반 워크플로를 Tanium 플랫폼에 직접 통합하여 운영 효율성에 새로운 패러다임을 도입합니다. 데이터 검색 및 소프트웨어 관리에서 대시보드 요약 및 내장된 문서에 이르기까지 Ask Agent를 통해 관리자는 간소화된 단일 환경에서 문제를 조사, 해결 및 해결할 수 있습니다.
Tanium Ask Agent의 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 데이터 검색: 여러 소스에서 데이터를 상호 연관시켜 패턴을 발견하고 복잡한 사용 사례를 지원하는 실행 가능한 통찰력을 통해 조사, 문제 해결 및 보고를 가속화합니다. Ask Agent는 소스 데이터로 드릴다운하는 권장 프롬프트를 통해 팀을 안내하여 근본 원인 분석을 가속화하고 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
- 소프트웨어 관리: 엔드포인트 전반에서 소프트웨어 및 업데이트를 식별하고 관리하여 오래된 또는 승인되지 않은 도구 사용을 줄입니다. Ask Agent는 상담원 중심의 자동화 및 인간 인더루프 제어를 통해 배포를 간소화하여 표준화된 점진적인 링 기반 프로세스에 맞게 변경 사항을 조정합니다. 이를 통해 팀은 운영을 효율적이고 안전하게 확장하면서 소프트웨어 위생을 유지할 수 있습니다.
- 대시보드 요약: 자연어 요약을 사용하여 주요 지표를 즉시 이해하여 IT 및 보안 분석가가 더 빠르게 행동하고 정보에 입각한 결정을 쉽게 내릴 수 있도록 지원합니다. 사용자는 요약 보고서를 내보내 팀과 이해관계자 간에 통찰력을 공유할 수 있습니다.
- 콘솔 내 설명서: 사용 설명서의 상황별 답변을 표시하고, 복잡한 개념을 요약하고, 주요 단계를 강조하고, 모범 사례를 제안하는 지능형 도우미와 함께 Tanium 플랫폼을 가장 잘 사용하는 방법을 학습합니다. Tanium Console 내에서 직접 개인화된 통찰력 및 관련 주제로 온보딩 및 문제 해결을 가속화합니다.
Tanium의 최고 기술 책임자인 Matt Quinn은 “Tanium Ask Agent는 자연어 프롬프트의 단순성을 통해 IT 운영 및 보안 팀이 복잡한 운영 및 보안 태세 문제를 극복할 수 있도록 지원합니다. “발견 및 복구를 위한 에이전트 워크플로우는 결과에 중점을 두고 운영 효율성을 확장하기 위해 특별히 구축되어 전문 인력이 보다 전략적인 이니셔티브에 집중할 수 있게 합니다.”
Ask Agent를 사용하는 고객은 역량에 대한 강력한 열정을 표현했으며, 이들의 피드백은 업계 전반에서 이미 제공하고 있는 유형의 가치를 강조합니다.
“제가 예상하는 것은 Ask Agent가 우리의 환경을 이해하고 제품 모범 사례에 부합하는 권장 사항을 상황에 맞게 인식하는 방법입니다. 이 방법은 우리에게 조언하고 적응하며 조치를 취할 수 있는 쉬운 버튼을 제공합니다.”라고 Myriad Genetics의 정보 보안 엔지니어인 Matthew Major는 말했습니다.
“Tanium Ask Agent는 우리 팀에 AI를 실용적으로 만듭니다. 이는 자연어를 통해 실시간 전문 지식을 제공하여 복잡한 쿼리를 학습할 필요성을 없애고 솔루션 제공에 집중할 수 있게 해줍니다.”라고 PDS Health의 IT 운영 관리자인 Shareef Ellis는 말했습니다.
“스페인어, 독일어 또는 일본어 등 모국어로 Ask Agent와 상호작용할 수 있다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 영어를 모국어로 사용하지 않는 많은 사용자를 가진 팀으로서 이 기능은 콘솔을 더욱 사용자 친화적으로 만들어 주며, 매주 팀의 시간을 절약할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.”라고 JLL의 엔드포인트 자동화 선임 이사 Jose Luis Ruiz Ruiz는 말했습니다.
Tanium Ask Agent는 Tanium™ Core Platform의 일부로 미국 상업 및 영국 지역의 적격 Tanium Cloud 고객이 사용할 수 있습니다. 액세스를 활성화하려면 고객은 Tanium Console의 플랫폼 설정에서 “Tanium AI 기능”과 “Tanium Ask Agent”를 모두 활성화해야 합니다. 가용성, 라이선스 및 가격은 변경될 수 있습니다.
Tanium Ask Agent의 실행 상황을 살펴보고 AI 기반 엔드포인트 인텔리전스가 운영을 어떻게 혁신할 수 있는지 알아보려면 웹사이트를 방문 하거나 데모를 보거나 2025년 11월 17-20일 플로리다주 올랜도에서 가상으로 Converge 팀에 가입하십시오. Orlando World Center Marriott에서 열린 Converge는 기조 연설, 실습 랩, 브레이크아웃 세션 및 인증 기회를 통해 4일 동안 수천 명의 글로벌 IT 및 보안 전문가를 한 자리에 모았습니다.
Tanium 정보
AEM(Autonomous Endpoint Management)은 산업 전반에 걸쳐 엔드포인트를 지능적으로 관리하고 자산 검색 및 인벤토리, 취약성 관리, 엔드포인트 관리, 사고 대응, 위험 및 규정 준수, 디지털 직원 경험을 위한 기능을 제공하는 가장 포괄적인 솔루션을 제공합니다. The platform supports more than 35 million endpoints worldwide, including 40% of the Fortune 100, delivering increasingly efficient operations and an improved security posture at scale, with confidence, and in real-time. The Power of certainty™에 대한 자세한 내용은 www.tanium.com LinkedIn 및 X를 참조하십시오.
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