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PERSPECTIVE

Q&A: 고객 관리의 미래

포레스터(Forrester)의 수석 애널리스트 앤드류 휴잇(Andrew Hewitt)은 견고한 고객 관리 전략을 수립하고 IT 운영팀과 보안팀 간의 협력을 강화하는 것의 중요성에 대해 이야기합니다.

Q&A: 고객 관리의 미래