특정 전문 분야를 넘어 조직의 기술과 관련된 업무를 수행한다면, 아키텍트와 함께 일할 가능성이 매우 높습니다. “건축가”라는 용어 자체는 여러 가지 다른 분야를 지칭할 수 있습니다. 하지만 기술 분야에서 ‘건축가’라는 용어가 지칭하는 바는, 예를 들어 주택 건축에서 ‘건축가’가 의미하는 바와 비슷합니다. 건축가는 전기 기술자, 목수, 배관공과 같은 전문가와는 다릅니다. 건축가는 전반적인 전략에 부합하면서, 이러한 개별 요소들이 효과적으로 상호 작용할 수 있도록 하는 전체적이고 통합적이며 기능적인 설계를 구상합니다.
지난 몇 년간 건축가들은 조직이 지나치게 다양한 개별 제품을 관리해야 하는 부담이나 막대한 비용 초과 없이도 혼란에 대비해 회복탄력성을 유지할 수 있도록 지원하는 시스템 관리 및 사이버 보안 솔루션을 설계하는 데 기여함으로써, 기업과 정부 기관에서 점점 더 중요한 위치를 차지하게 되었습니다. 선구적인 CIO나 업계를 선도하는 CISO가 이끄는 모든 성공적인 IT 조직 뒤에는, 해당 조직의 청사진을 수립하고 관리하는 최고 IT 아키텍트가 있다는 사실을 알게 될 것입니다. 아키텍처는 기업이 기술 환경에 대해 반복 가능하고 체계적인 설계를 수립할 수 있도록 지원함으로써, 궁극적으로 상호 운용성을 향상시키고 시장 출시 기간을 단축하며 위험을 줄여줍니다.
(또한, 많은 조직들이 서로 다른 아키텍트 역할을 활용하는 다층적 아키텍처에 투자하고 있다는 점도 주목할 만합니다.) (예를 들어, 엔터프라이즈 아키텍트는 비즈니스 우선순위를 기술적 요구 사항과 조화시키는 데 주력하는 반면, 도메인 아키텍트는 클라우드나 암호학 같은 특정 분야의 전문가일 수 있습니다.)
업계는 이에 대비가 되어 있다
대다수의 기업은 (새 탭에서 열림) 거래하는 공급업체 수를 적극적으로 통합하고 있으며, 서로 원활하게 연동되지 않는 수십 개의 도구를 관리하는 것보다 더 나은 방법이 있다는 사실을 분명히 깨닫고 있는 것으로 보입니다. That’s not a shift that comes easily, notes ESG analyst and longtime security pundit Jon Oltsik, because “it goes against a 20-plus-year-culture of the community at large.” 하지만 이는 건축가들의 기여로 이루어진 긍정적인 변화입니다. 건축가들은 관리하기 쉽고 비용 효율적인 인프라를 설계하는 동시에, CIO 및 기타 IT 리더들이 디지털 전환과 관련해 점점 더 보편화되고 있는 경영진의 지침을 이행할 수 있도록 지원하고 있습니다.
현재 활동 중인 최고의 건축가들 중 상당수는, 우연이 아니게도, 오랫동안 이 분야에서 활동해 온 이들입니다. 그들은 자신의 역할이 단순한 호기심의 대상에서 점차 변화해 온 것을 지켜봐 왔습니다. “IT 아키텍트는 무슨 일을 하나요?”라는 질문이 쏟아지던 시절을 기억하시나요? 몇 년 전 기사들? – 구매 결정에 영향력을 행사하는 전략적 이해관계자에게. 건축가들은 이해관계자 집단을 폭넓게 바라보고 있다. 이들은 IT 관리팀과 보안 운영팀처럼 종종 대립하는 팀들이 공통의 실행 가능한 데이터 세트를 바탕으로 협력함으로써 전반적인 회복탄력성을 향상시킬 수 있도록 돕는 솔루션을 제안하고 설계합니다.
건축가들은 발전하고, CIO들도 그들과 함께 발전한다
기술 공급업체로서, 저희는 제품이 이러한 중요한 역할을 염두에 두고 설계될 때 건축가의 업무를 더 수월하게 만들어 줍니다. 저는 유명 기업과 정부 기관의 아키텍트들과 대화를 나누는 데 많은 시간을 할애하고 있는데, 이들이 상사로부터 신뢰를 받을 때, 경영진이 높은 신뢰도의 정보를 얻을 수 있고 위험을 실질적으로 줄여주는 역량을 갖춘 환경을 설계하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
예를 들어, CIO라면 분산 네트워크에 연결된 엔드포인트의 수를 정확히 파악하고 계신가요? 또한 귀사의 팀은 그 정보를 – 다음 주가 아니라 바로 지금 – 보안 패치 적용, 문제 해결 및 기타 보안 위험 관리에 활용할 수 있나요? “그렇다”라고 자신 있게 말할 수 있는 이들은 개별 제품 수준을 훨씬 뛰어넘어, 아키텍처 수준에서 환경에 대한 가시성과 제어라는 과제를 해결한 것입니다. EDR부터 규정 준수 감사에 이르기까지, 다양한 개별 요구 사항을 충족시킬 수 있는 수많은 제품을 구매할 수 있습니다. 하지만 이를 뒷받침할 적절한 생태계(인력과 프로세스 포함)가 없다면, 그로부터 큰 가치를 얻지 못할 것입니다.
아키텍트의 역할에 대한 지원
CIO들이 전체 환경을 유지하고 개선하기 위한 노력의 일환으로 아키텍트들에게 점점 더 의존하게 될 것이라고 생각하는 데에는 또 다른 이유가 있습니다. 건축가의 업무 범위에는 전반적인 환경을 종합적으로 검토하여 운영비(OPEX)와 자본 지출(CAPEX)을 절감하고, 적은 자원으로 더 큰 성과를 내며, 설비 시스템을 합리화하고, 공급업체를 통합할 수 있는 설계 방안을 제안하는 것이 포함됩니다. CIO 산하 조직 중에서는, 적어도 FP&A 팀을 제외하면, 이 개별 지표들이 이만큼 중요한 곳은 어디에도 없습니다.
예를 들어 EDR이나 규정 준수, 또는 기타 운영 관련 업무를 담당하는 팀들은 필연적으로 플랫폼과 생태계 전반의 효율성을 고려하여 사고하게 됩니다(사실 일부 팀은 관리해야 할 다양한 단일 제품이 많다는 점을 오히려 반기기도 하는데, 이는 더 큰 규모의 팀을 유지하고 해당 제품을 운영하기 위한 더 많은 예산을 확보할 수 있음을 의미하기 때문입니다). 하지만 건축가는 그 정의상 생태계 전체를 아우르는 시각으로 생각해야 한다. 현대 CIO가 디지털 전환을 달성하고, IT를 단순한 비용 센터가 아닌 비즈니스 추진의 원동력으로 만들고, 보안과 복원력을 확보하며, 지속적인 규정 준수를 유지해야 할 뿐만 아니라—이 모든 막중한 우선순위 속에서 가끔은 가족과도 시간을 보내야 한다면!—그 CIO는 솔루션 차원의 의사결정을 더 수월하게 만들어 줄 역할에 의지하게 될 것입니다. 저 사람은 건축가예요.
때로는 건축가의 역할과 상충되는 것처럼 보일 수도 있는 자동화에 대해 한 마디 하자면, 결코 그렇지 않습니다. 현재 여러분의 환경에서 구현할 수 있는 모든 자동화 및 오케스트레이션 기능에도 불구하고—그리고 수많은 벤더들이 이 두 가지 모호한 용어에 대한 주도권을 잡기 위해 앞다투어 경쟁하고 있음에도 불구하고—여전히 그 오케스트라를 이끌어갈 지휘자가 필요합니다. 바로 솔루션 차원에서 각 요소들이 이상적으로 조화를 이루는 방식을 이해하는 지휘자 말입니다. 그건 언제나 건축가입니다.
토론 계속하기
Architect Tomorrow는 Tanium이 운영하는 글로벌 가상 커뮤니티로, 건축가들이 한자리에 모여 이해관계자들에게 가장 시급한 현안에 대해 (대면 및 온라인으로) 그룹 토론을 진행할 수 있도록 지원합니다. 상황이 조금 격해져도 우리는 개의치 않습니다. 현대적인 복합 조직에서 이 역할은 너무나 중요하니까요!
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