기술적 부채는 종종 발전을 위해 치러야 하는 대가로 여겨진다. 다른 많은 분야와 마찬가지로 금융 서비스(Finserv) 분야에서도 목표는 민첩하고 클라우드 중심의 미래를 실현하는 것입니다. 그러나 단일 메인프레임 시대에서 벗어나 분산 시스템, 가상 시스템 등을 거쳐 발전해 오는 과정에서 기술 부채는 계속 쌓여만 왔다. 금융 서비스(Finserv) 분야의 IT 리더들은 받아들이기 힘든 현실에 직면해 있습니다. 바로 기술 부채가 혁신 역량을 제한하고 있다는 사실입니다. 실제로 맥킨지( )의 보고서에 따르면, 신제품 개발에 할당된 기술 예산의 10-20%가 기술 부채 해결에 전용되고 있다고 합니다. (새 탭에서 열림).
이러한 문제를 해결하기 위해 금융 서비스 기관(FSI)들은 어떤 부채를 우선 상환해야 하고, 어떤 부채는 당분간 유예할 수 있으며, 어떤 부채는 재융자를 해야 하는지 파악해야 할 것입니다. IT 운영의 관점에서 볼 때, 이는 어떤 플랫폼, 시스템 및 애플리케이션을 유지하고, 용도를 변경하거나, 제거할지 결정해야 함을 의미합니다. 엔드포인트 환경에 대한 가시성과 통제력은 이 과정에서 매우 중요한 첫걸음이 될 것입니다.
기술 부채가 가장 두드러지는 곳은 어디인가요?
CIO들은 (새 탭에서 열림) 에 따르면, 기술 부채가 감가상각 전 전체 기술 자산 가치의 20-40%에 달한다고 추정하고 있다. 이는 다음과 같은 모든 분야에서 명백하게 드러납니다:
고객 경험을 향상시키고자 하는 욕구로 인해 SaaS 지출 이 과도하게 늘어났다. 이러한 투자 중 상당수는 활동이 중단되거나 불필요해질 것입니다.
서버, 데이터 센터 및 워크스테이션의 과거 구매와 소프트웨어 개발에 대한 투자 형태로 나타나는 백엔드 소홀 .
급속히 확장되고 있는 IT 인프라에 대한 가시성 부족 — 이는 금융 서비스 기업(FSI)들이 더 많은 서비스를 클라우드로 이전함에 따라 점점 더 심각해질 문제입니다. 기업이 눈에 보이지 않는 서비스에 비용을 지불하게 되면, 이는 기술적 부채 문제로 이어져 규정 준수 및 사이버 위험을 야기할 수 있습니다.
의 엔드포인트 데이터가 오래되었거나, 품질이 저하되었거나, 불완전할 경우, 사일로화된 팀들이 업무를 수행할 수 있는 단일 신뢰할 수 있는 정보원이 존재하지 않게 됩니다. 이는 금융 서비스 기관(FSI)에게 특히 심각한 문제인데, 이들 기관은 보고 기능을 감사 및 규정 준수 부서별로 분리해 운영하기 때문에 종합적인 의사결정이 더욱 어려워지기 때문이다.
부채 감축 계획 수립하기
일상적인 운영을 방해하거나 IT 현대화 프로그램에 부정적인 영향을 미치지 않으면서 기술 부채를 효과적으로 관리하기 위해서는 금융 서비스 기업(FSI)들이 구체적인 계획을 수립해야 합니다. 먼저 시작에 앞서 몇 가지 고려할 사항을 소개합니다:
- 현재 보유하고 있는 자산을 점검하고, 기술 부채를 줄이기 위한 구체적인 요구 사항에 따라 적절한 단계별 목표를 설정하십시오.
- 자산 탐색 및 엔드포인트 관리 도구를 사용하여 네트워크를 통과하는 모든 요소를 추적하고 관리하십시오. 이를 통해 기술적 부채를 나타내는 잘못 구성된 서버, 제대로 통합되지 않은 애플리케이션, 패치가 적용되지 않은 엔드포인트, 그리고 사용되지 않는 라이선스를 파악하는 데 도움이 될 것입니다.
- 어떤 자산을 유지할지, 용도를 변경할지, 아니면 처분할지 결정하십시오. 이는 폐기되거나 패치되지 않은 중복 엔드포인트 자산이거나, 활용도가 낮거나 사용되지 않는 라이선스와 같이 이전에 숨겨져 있던 자산들입니다.
- 서두르지 마세요. 기술 부채는 오랜 기간에 걸쳐 누적되며, 한 번의 ‘빅뱅’으로 단번에 없앨 수는 없습니다. 이사회가 비용과 위험을 줄이고 생산성, 경쟁력 및 매출을 높이려는 장기적인 의지에 부응할 수 있도록, 보다 현실적이고 단계적인 접근 방식을 취하십시오.
기술 부채는 궁극적으로 조직이 효과적으로 추적, 관리 및 보호할 수 없는 기술들이 누적된 결과입니다. 이 부분을 제대로 파악하면, 금융 서비스 기업(FSI)이 규정 준수, 인수합병(M&A), 사이버 위험을 더 효과적으로 관리하고 IT 현대화를 위한 자금을 확보하는 데 도움이 될 것입니다.
현대 기업에서 비즈니스가 이루어지는 공간으로서, 엔드포인트는 이러한 계획에 있어 매우 중요한 역할을 합니다. 이러한 자산에 대한 가시성과 통제력을 확보함으로써, 장기적으로 기술 부채를 줄일 수 있는 최적의 기회를 마련하십시오.
자세한 내용은 기술 부채를 관리하는 방법에 대한 ‘ ’ 금융 서비스 가이드를 확인해 보세요. (새 탭에서 열림)
