3월은 여성 역사의 달이며, 올해의 주제는 “”로, 우리의 이야기를 전하는 여성들을 기리는 달입니다. (새 탭에서 열림).” 인쇄 매체, 라디오, 무대, 그리고 이와 같은 디지털 경험을 통해 미디어와 스토리텔링에 지대한 영향을 미쳐온 과거와 현재의 여성들에 대해 알아볼 수 있는 더할 나위 없이 좋은 시기입니다. 타늄(Tanium)의 셸리 사하니(Shelly Sahani)는 이 중요한 활동에 동참하며, 자신의 이야기를 공유함으로써 더 많은 여성들이 그녀의 발자취를 따라 보람찬 기술 분야 경력을 쌓도록 영감을 주고 격려하고 있습니다.
Tanium에 입사하기 전의 배경과 경력에 대해 말씀해 주세요.
셸리 사하니: 어릴 적부터 로봇 공학에 큰 열정을 품어왔고, 학교를 졸업하자마자 바로 그 일을 시작했습니다. 저는 캐나다의 한 로봇 공학 기업에서 근무하며 항공우주 공학 업계에 첫발을 내디뎠습니다. 우리는 캐나다 우주국과 NASA를 위해 여러 프로젝트를 수행했으며, 여기에는 국제우주정거장에 배치된 캐나다산 로봇의 유지보수도 포함되었습니다. 정말 신나는 경험이었어요.
그 후, 저는 우주 로봇공학 분야에서 습득한 지식을 바탕으로 같은 회사에서 원자력 공학 분야에 이를 적용하기 시작했습니다. 결국, 나는 다른 길을 찾아보기로 결심했다. TD Bank에 입사하게 되었고, 그곳에서 사이버 보안 팀을 알게 되었습니다. 저는 사이버 보안과 기술 분야에서 만나는 사람들, 그 산업 자체, 그리고 그 분야에서 마주하게 되는 다양한 도전 과제들에 매료되었습니다. 그리고 그 후, 저는 Tanium에 합류하기로 결정했습니다.
Tanium에서 처음 어떤 직책을 맡으셨으며, 경력은 어떻게 발전해 왔나요?
셸리 사하니: 저는 Tanium에서 어소시에이트 기술 계정 관리자(TAM)로 경력을 시작했으며, 에너지, 금융, 국방 등 다양한 분야의 고객들과 직접 소통했습니다. TAM으로서 각 분야에서 어떤 과제가 있는지 파악할 수 있습니다. 사람들은 자신의 업무를 더 효율적으로 수행하고자 하며, 기술은 이를 돕는 데 기여할 수 있습니다. 고객들의 요구 사항이 무엇인지 파악한 후, 저는 그 대화에 동참하여 우리 업계 사람들을 위한 솔루션을 설계하고 싶다는 것을 깨달았습니다. 저는 영업과 솔루션 도입 업무로 경력을 시작했으며, 이후 당사의 통합 솔루션인 Tanium Connect와 Tanium API 게이트웨이 분야의 전문가가 되었습니다.
그 후, 저는 데이터와 관련된 모든 것—데이터란 무엇인지, 어디서 오는지, 어디에 저장되는지, 그리고 어디로 가는지—을 깊이 파고들기 시작했습니다. 이러한 관심사와 제품 개발 과정에 대한 제 지식이 결합되면서, 저는 자연스럽게 현재의 직책을 맡게 되었습니다.
현재 저는 기술 제품 매니저로 일하고 있습니다. 현재 저는 더 안전한 온라인 세상을 만들기 위한 제품을 개발하는 데 주력하고 있습니다. 저는 그 사명을 진심으로 믿고 있으며, 이 일을 통해 그 사명을 실천할 수 있습니다. 저는 제품을 개발하고, 제품이 어떻게 사용될지, 시장의 요구 사항이 무엇인지 파악하며, 제품 출시 계획을 수립하고, 엔지니어링 팀과 협력하여 제품이 실제 사용 환경에 맞게 개발되도록 하며, 출시 후에도 제품이 원활하게 운영되도록 관리합니다.
이번 달 미국 역사에서 여성이 차지한 중요한 역할을 되돌아보며, 사이버 보안 분야에서 여성의 역할에 대해 어떤 생각이 있으신가요?
셸리 사하니: 안타깝게도, 인력 부족과 다양성 측면에서 제가 일을 시작했을 때와 비교해 상황이 크게 달라지지 않았습니다. 여전히 어떤 방에 들어가면 저와 닮지 않은 사람들이 있는 걸 보게 되는데, 그런 격차는 우리가 바라는 만큼 빨리 좁혀지지 않고 있습니다. 이 문제는 해결하기가 어렵습니다. 만약 쉬운 일이었다면, 우리는 이미 해냈을 겁니다.
보통 채용 공고를 내거나 취업 기회를 논의할 때는 자신의 인맥에 있는 사람들에게 먼저 연락을 취하게 됩니다. 모두가 그 첫걸음을 내딛기 위해 조금 더 노력해야 합니다. 모든 것은 거기서부터 시작되니까요. 그리고 범위를 넓혀 후보를 물색한 뒤에는, 그 자리에 누가 가장 적합한지 정말로 면밀히 살펴봐야 합니다. 자신의 인맥에서 처음 발견한 후보자를 바로 그 자리에 채용하지 않는 것이 좋습니다. 좀 더 나을 수도 있겠네요. 더 나아질 거라고 생각해요. 계속 노력하기만 하면 돼요.
역사적으로나 현재나, 어떤 여성 지도자들이 당신에게 영감을 주나요?
셸리 사하니: 안타깝게도 제가 자라던 시절에는 기술 분야에서 저와 닮은 사람들이 많지 않았지만, 이제는 더 이상 그렇지 않다고 생각합니다. 이 업계에는 제가 존경하는 여성들이 많이 있습니다. Rinki Sethi (새 탭에서 열림)bill.com의 부사장 겸 최고정보보안책임자(CISO)로 재직 중인 도 그중 한 명입니다. 제가 속한 업계에서 저와 닮은 사람이 임원직에 있는 모습을 보니 정말 기쁩니다.
Tanium 내에서 기술 계정 관리 부문 부사장(AVP)인 바비 페르니콜라(Barby Fernicola)는 제 경력에 큰 영향을 미쳤습니다. 그녀와 저는 타늄에 같은 시기에, 같은 직책으로 입사했습니다. 서로 아이디어를 주고받으며 함께 성장할 수 있어서 정말 좋았습니다. 지금은 우리가 조직 내에서 완전히 다른 역할과 부서에 속해 있지만, 저는 바비와 우리의 우정을 매우 소중히 여깁니다.
Tanium에서의 경력에 멘토링이 어떤 역할을 했나요?
셸리 사하니: 자신이 어떤 일을 하고 있는지 이해해 주는 멘토가 있는 것이 중요합니다. 여러분의 어려움을 이해하는 멘토의 관점을 듣는 것만으로도 상황이 완전히 달라질 수 있습니다. 멘토는 여러분이 경력을 쌓는 데 도움이 되는 선택을 할 수 있도록 이끌어 주어, 경력을 망치는 선택을 피할 수 있게 해줍니다.
성별에 상관없이, 믿고 마음껏 털어놓을 수 있는 사람이 곁에 있는 것은 중요합니다. 수년 동안 제 멘토 역할을 해 주신 기술 제품 관리 부문 수석 이사인 개레스 제레미아 씨가 저를 위해 그렇게 해 주셨습니다. 가레스는 시간을 내어 모든 사람의 노력을 인정해 주며, 그의 경험을 통해 배운 점은 정말로 귀중했습니다.
기술이나 사이버 분야에서 경력을 쌓고자 하는 여성들에게 어떤 조언을 해주고 싶으신가요?
셸리 사하니: 제 조언은 다양한 것을 시도해 보라는 것입니다. 다양한 역할을 탐구하고, 여러 가지 문제를 해결하며, 다양한 사람들과 협력하고, 새로운 의사소통 방식을 찾아보고, 다양한 기술을 익혀보세요. 자신에게 가장 적합한 미래의 길을 개척하기 위해서는 먼저 자신이 무엇을 좋아하는지 알아내야 합니다.
초기에 여러 가지를 시도해 보지 않았다면, 앞으로 어떤 길을 가야 할지 알 수 없었을 것입니다. 당신이 무엇을 해야 하는지 다른 누구도 말해줄 수 없습니다. 그것은 내면에서 우러나와야 합니다. 시도하는 모든 일에서 성공할 수는 없을 것입니다. 하지만 여러분은 자신이 무엇을 좋아하는지, 그리고 더 중요한 것은 무엇을 싫어하는지를 알게 될 것입니다.
이 업계에서 여성에 대한 형평성과 포용성을 어떻게 더욱 증진할 수 있을까요?
셸리 사하니: 여성들은 자신의 목소리를 낼 수 있어야 합니다. 우리가 진행하는 모든 공개 행사나 대외 홍보 행사에서, 우리 대표들은 우리가 회사에 영입하고자 하는 인재들의 다양성을 반영해야 합니다. 그렇지 않으면, 우리는 단지 생각이 비슷한 사람들뿐만 아니라 닮은 사람들까지 끌어모으게 될 것입니다. 우리가 유치하고자 하는 바를 제시하고, 각계각층의 사람들을 소개해야 합니다. 또한 우리는 다양한 목소리를 나누고 대변할 기회를 적극 활용해야 합니다.
올바른 해결책을 찾아내고자 한다면, 우리 모두는 열린 마음을 가지고 다양한 배경에서 나오는 다양한 의견을 기꺼이 경청할 준비가 되어 있어야 합니다. 제품을 관리할 때는 단순히 빠른 해결책만 원하는 것이 아닙니다. 먼저 문제를 파악하고, 실행 가능한 해결책들마다 어떤 장단점이 있는지 이해해야 합니다. 그때서야 비로소 문제를 해결하는 올바른 방법으로 나아갈 수 있습니다. 바로 그 방법이 여러분의 성장을 도울 것입니다.
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