과거에는 신뢰할 수 없거나 불충분한 데이터로 인해 IT 보안 및 운영 팀이 추측에 의존할 수밖에 없었으며, 이로 인해 변경 사항이 적용될 때 바람직하지 않은 결과가 초래될 가능성이 있었습니다. 하지만 이제 운영 담당자들은, 이미 동일한 작업이 성공적으로 수행되었거나, 혹은 그렇지 않았을 수도 있는 점점 더 많아지는 엔드포인트에서 수집된 실시간 데이터를 바탕으로 한 통찰력을 확보하게 되었습니다. 이를 통해 IT 팀은 추측에 의존하는 상황을 없애고, 더 확실한 근거를 바탕으로 의사결정을 내릴 수 있습니다. 의사결정과 조치의 양과 질을 높이면 효율성이 향상되고, 가동 중단 및 생산성 저하의 위험을 줄일 수 있습니다. 간단히 말해, 귀사의 팀은 더 짧은 시간 안에, 더 적은 위험을 감수하며 더 많은 업무를 처리할 수 있습니다.
인식 부족으로 인해 의도치 않은 차질이 발생한다
IT 운영 팀은 환경에 변경 사항이 적용될 때 문제를 파악하고 해결하기 위해 전적으로 사후적인 경험적 피드백과 헬프데스크 티켓에만 의존해야 하는 상황에서 종종 자신감 부족으로 인해 어려움을 겪습니다. 부실하게 개발된 설치 프로그램으로 인한 패치 실패나 소프트웨어 배포 실패, 시스템 충돌, CPU 및 메모리 사용량 급증과 같은 문제들은 대개 이미 손쓸 수 없는 시점이 되어서야 발견되는 경우가 너무나 많습니다. IT 팀이 추진하려는 변경 사항과 관련하여 잠재적인 문제에 대한 사전 지식이 부족하면, 본래는 피할 수 있었을 복잡한 문제, 조사, 그리고 시정 조치가 발생할 수 있습니다. 간단히 말해, 실시간 데이터를 활용할 수 없는 상태에서 IT 팀을 운영하는 것은 백미러에 비친 모습만 보고 차를 운전하는 것과 마찬가지입니다.
대신, Tanium 신뢰도 점수를 활용하면 잠재적인 문제가 실제로 발생하기 전에 미리 예측하고, 더 안전하고 정보에 입각한 의사결정을 내릴 수 있습니다. 실시간 데이터를 기반으로 하는 Tanium은 조직이 잠재적인 문제를 신속하게 파악하고 해결할 수 있도록 독보적인 기능을 제공함으로써, 매우 역동적이고 변화무쌍한 환경에서 변화가 일어날 때에도 탁월한 운영 건전성과 복원력을 보장합니다.
지식은 힘이다
Tanium의 실시간 클라우드 인텔리전스는 소프트웨어 및 패치 배포를 비롯한 다양한 엔드포인트 전반의 추세를 분석하여 ‘신뢰도 점수(Confidence Score)’를 산출함으로써, 사용자의 조치가 미칠 잠재적 영향에 대한 정확한 통찰력을 제공합니다.
이 점수는 몇 가지 핵심 구성 요소에 의해 산출되며, 각 구성 요소는 전체 Tanium Cloud 커뮤니티 전반에 걸쳐 변경 후 성과에 대한 서로 다른 측면을 평가합니다:
- 설치 성공률 은 설치가 성공적으로 완료된 엔드포인트의 비율을 측정합니다.
- 는 애플리케이션 충돌 빈도를 추적합니다.
- 성능 지표 에는 CPU 사용량 및 메모리 사용량과 같은 핵심 지표가 포함되며, 근본적인 문제를 시사할 수 있는 이상 현상이나 급증 현상을 감지합니다.
- 전반적인 신뢰도는 유효성 및 안전성 데이터에 따라 결정된다
- 영향도가 높은 열화 현상 은 전체 신뢰도 점수에서 더 큰 비중을 차지합니다.
- 특정 성능 저하 현상을 감지한 엔드포인트 수를 해당 애플리케이션을 사용한 엔드포인트 수로 나눈 값을 보고합니다.
- 모든 CE에서 총 1.5K개의 엔드포인트가 이 패키지를 설치하려고 시도했습니다.
- 종단점의 66%에서 패키지 설치가 성공적으로 완료되었습니다.
- 감소율은 상대 위험도에 따라 빨간색, 노란색 또는 녹색으로 표시됩니다.
- 이 패키지의 메모리 사용량 증가율 은 9%입니다.
이를 통해 환경에 변경 사항을 적용할 때 성공 가능성을 파악할 수 있으며, 작업의 우선순위를 정하고 과감한 조치를 취할 수 있게 됩니다. 신뢰도 점수는 다음을 제공합니다:
- 데이터 정확도의 정밀성: Tanium 신뢰도 점수는 수많은 엔드포인트에서 이전에 실행된 조치의 결과를 바탕으로 명확하고 실제적인 정보를 제공함으로써 추측에 의존하는 상황을 방지합니다.
- 의사결정 능력 향상: 특정 조치의 예상 성공 가능성에 관한 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공함으로써 의사결정을 위한 탄탄한 기반을 마련해 줍니다.
- 동종 환경 분석: 다른 환경의 고유한 맥락을 바탕으로 배포 조치가 미칠 잠재적 영향을 사용자가 파악할 수 있도록 지원합니다.
- 특허 출원 중인 기술: 독창적이고 독점적인 기술을 활용하여 배포 작업의 성공 사례와 문제점을 기록한 데이터를 분석함으로써, 귀사의 환경에 대한 신뢰도 점수를 정확하게 산출하는 데 도움을 줍니다.
확실성의 힘
Tanium Confidence Score의 획기적인 특허 출원 중인 기술은 IT 환경에 대한 타의 추종을 불허하는 가시성과 실행 가능한 인사이트를 제공합니다. 고객의 자체 데이터와 동종 업계 환경의 데이터를 결합하여 수행되는 견고하고 포괄적인 위험 및 영향 평가는 조직이 신뢰하고 이를 바탕으로 조치를 취할 수 있는 강력한 도구입니다. 시중에 나와 있는 그 어떤 솔루션도 Tanium AEM과 Confidence Scores만큼 엔드포인트 변경 과정에서 내재된 잠재적 위험에 선제적으로 대응할 수 있도록 도와주지 못합니다.
Tanium AEM은 현대적인 IT 관리 솔루션의 정점을 보여주며, 운영 담당자가 환경에 고부가가치 변경 사항을 안전하고 안정적으로 적용할 수 있도록 확신을 심어줍니다. 자율 엔드포인트 관리 혁신을 선도해 나가는 저희와 함께해 주시기를 부탁드리며, Tanium AEM이 귀사의 IT 운영 및 보안을 한 차원 더 높은 수준으로 끌어올릴 수 있는 방법을 발견하실 수 있도록 도와드리기를 기대합니다.
- 에서 Tanium AEM에 대해 자세히 알아보세요. Converge 2024 온디맨드
- 유익한 이 웨비나에 등록하세요: 자율 엔드포인트 관리(AEM)를 통한 IT 및 보안 운영 확장
- Tanium 리소스 센터에서 패치 (새 탭에서 열림)에 대한 ‘’ 신뢰도 점수( Confidence Score)에 대한 자세한 내용을 확인하세요. 및 배포 (새 탭에서 열림)에 대한 ‘’ 신뢰도점수( Confidence Score)에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
- 현재 Tanium 고객은 에서 다음 AEM 교육 모듈을 확인해 보실 수 있습니다. (참고: Tanium Learning Center 계정이 필요합니다.)
- Tanium AEM의 간략한 엔드투엔드 데모를 확인해 보세요.
- 실시간 데모 예약하기
