Tanium용 Service Graph 커넥터는 ServiceNow 고객들이 Tanium 엔드포인트 데이터로 CMDB를 지속적으로 업데이트할 수 있게 해주는, 신뢰할 수 있고 검증된 방법입니다. 환경이 확장되고 AI가 변화의 속도를 가속화함에 따라, 한 가지 기회가 분명해졌습니다. CMDB가 일정에 맞춰 뒤늦게 반영하는 대신, 변화가 일어나는 즉시 이를 반영할 수 있다면 어떨까요?
이에 따라 당사는 ServiceNow와 협력하여 다음 두 가지 새로운 커넥터를 출시했습니다. Tanium Atlas용 Service Graph 커넥터 (새 탭에서 열림) 및 Tanium Atlas 엔드포인트용 Service Graph 커넥터 (새 탭에서 열림). 두 제품 모두 현재 정식 출시되었으며, ServiceNow CMDB에 동일한 핵심 혁신 기술인 ‘델타 동기화’ 기능을 제공합니다.
델타 동기화 시 어떤 점이 달라지나요?
Tanium용 기존 Service Graph Connector를 비롯한 대부분의 통합 기능은 매 주기마다 엔드포인트 데이터의 전체 스냅샷을 가져와 CMDB를 최신 상태로 유지합니다. 신뢰할 수 있는 모델이긴 하지만, 지난 동기화 이후 변경되지 않은 엔드포인트의 경우에도 매번 전체 인벤토리를 다시 처리해야 한다는 단점이 있습니다.
이 새로운 커넥터들은 Tanium Gateway를 기반으로 구축되어, 기존의 Tanium Asset 통합을 경유하는 대신 Tanium의 핵심 데이터 플랫폼에 직접적이고 체계적인 방식으로 접근할 수 있게 해줍니다. 이러한 아키텍처 덕분에 델타 동기화가 가능해집니다. 커넥터는 매 주기마다 모든 데이터를 다시 가져오는 대신, 새로운 엔드포인트, 업데이트된 하드웨어, 소프트웨어 변경 사항 등 마지막 동기화 이후 변경된 내용만 조회합니다. 그 결과, 현실을 더 빠르고 정확하게 반영하는 CMDB가 구축되었으며, 실행할 때마다 시스템 간에 오가는 중복 데이터의 양도 줄어들었습니다.
두 커넥터 모두 Microsoft Intune 및 Tanium Device Management 엔드포인트에 대한 기본 지원을 제공하므로, 모바일 기기 및 최신 관리형 기기는 별도의 프로세스나 나중에 추가된 통합 기능이 아닌, 현재의 통합된 환경의 일부로 포함됩니다. 설정 과정이 간소화되어, 관리자는 이제 Tanium 콘솔 설정을 거치지 않고 ServiceNow 인터페이스 내에서 직접 ServiceNow로 전송될 Tanium 속성을 정확히 선택할 수 있습니다.
CMDB를 넘어 이 문제가 중요한 이유
CMDB는 자산 관리, 변경 관리, 인시던트 대응은 물론, 현재 데이터를 분석하여 정확한 권고 사항과 의사 결정을 내려야 하는 AI 기반 운영 등 ServiceNow의 다양한 워크플로우가 구축되는 기반입니다. Tanium과 ServiceNow는 한동안 이를 위해 준비해 왔으며, 실시간 엔드포인트 인텔리전스를 ServiceNow의 워크플로우 및 AI 기능에 반영함으로써, 자동화 및 오케스트레이션이 지난 가져오기 주기의 스냅샷이 아닌 현재 실제로 정확한 정보를 바탕으로 작동하도록 했습니다. 델타 싱크는 AI 중심의 미래를 위한 핵심 요소입니다. CMDB가 최신 상태일수록, 이를 기반으로 구축된 시스템에 대한 신뢰도도 높아집니다.
이 기능을 여러분의 환경에 적용하는 두 가지 방법
- Tanium Atlas용 Service Graph 커넥터 는 서버를 포함하여 Tanium이 관리하는 모든 엔드포인트 유형에 대해 델타 동기화 기능을 제공합니다.
- Tanium Atlas 엔드포인트용 서비스 그래프 커넥터 는 Windows 및 macOS 최종 사용자 엔드포인트와 모바일 기기에 대해서만(서버 제외) 델타 동기화 기능을 제공합니다. 이 솔루션은 ITOM 라이선스나 적용 범위가 모든 기기 유형까지 미치지 않는 고객을 위해 설계되었습니다.
두 커넥터 모두 ServiceNow 스토어( , 새 탭에서 열림)에서 지금 바로 이용하실 수 있습니다.
이는 Tanium과 ServiceNow가 귀사의 팀이 의존하는 시스템이 전체 환경에서 실제로 일어나고 있는 상황을 정확히 반영할 수 있도록 협력하는 또 하나의 방식이며, 이를 통해 현대적인 IT 및 보안 운영에 필수적인 근본적인 신뢰를 제공합니다.
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