자산에 대한 완전한 가시성에 대해서는 널리 퍼진 오해가 있는데, 이는 보이지 않는 자산은 보호할 수 없다는 인식을 강화시키고 있다. 가시성은 제로 트러스트(Zero Trust)와 같은 수많은 사이버 보안 이니셔티브의 근간을 이루고 있지만, 이를 실현하는 것은 여전히 막중한 과제입니다.
속도와 규모 면에서 모두 향상된 데이터 접근성은 리더들이 도구의 효율성을 극대화할 수 있도록 지원하며, 이 데이터를 위한 통합된 제어 지점을 중심으로 팀의 협력을 촉진합니다. 또한, 협력을 통해 기술 제공업체들은 연방 정부가 직면한 각기 다른 과제들을 보다 효과적으로 해결할 수 있습니다.
연방 기관들이 자사의 시스템과 데이터를 보호하기 위해 끊임없이 노력하고 있는 가운데, 한 가지 핵심 주제가 부각되고 있습니다. 바로 견고한 사이버 보안 태세를 보장할 수 있는 간소하고 효과적인 도구의 필요성입니다.
최근 저는 ServiceNow의 연방 최고기술책임자(CTO)인 조나단 알봄(Jonathan Alboum)과 Tanium의 기술 계정 관리 부사장인 맷 마스덴(Matt Marsden)이라는 동료들과 함께 이 주제에 대해 심도 있는 대화를 나누는 자리를 주재할 기회를 가졌습니다. 이번 논의에서는 임무 성공을 위해 이러한 요구 사항을 충족하는 데 필요한 공통된 통찰력과, 두 플랫폼이 연방 정부 IT 리더들이 최적의 성과를 달성할 수 있도록 어떻게 기여할 수 있는지에 초점을 맞췄습니다.
다음은 이번 대화를 통해 얻은 몇 가지 핵심 내용입니다:
- 혼란 해소: 이 두 도구는 모두 혼란을 해소하고 IT 운영을 개선하는 것을 목표로 합니다. 이는 공격 표면을 줄이고 일회용 도구에 대한 의존도를 낮춤으로써, 보다 안전한 환경을 조성하는 데 기여합니다.
- 상호운용성: Tanium의 실시간 엔드포인트 분석 정보와 ServiceNow의 AI 및 머신러닝 엔진 을 통합함으로써, 방대한 데이터 양과 정확성, 처리 속도에서 비롯되는 과제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 데이터 관리: Tanium과 ServiceNow를 사용하면 실시간 조사를 위해 데이터를 엔드포인트에 그대로 보관할 수 있으며, 필요한 경우에만 핵심 정보를 CMDB 및 기타 도구로 가져옵니다.
- 선제적 태도 대 사후 대응적 태도: 이번 대화를 통해 우리는 본능적으로 사후 대응적인 태도에서 선제적인 태도로 전환하는 것이 중요하다는 점을 강조했습니다. 리더는 주변 환경을 이해하고 상황을 명확히 파악함으로써, 비즈니스 기능의 우선순위를 정하고 자원을 효율적으로 배분할 수 있습니다.
- 거버넌스 및 규정 준수: 조나단과 맷은 IT 환경의 변화를 관리하기 위한 거버넌스의 필요성에 대해 논의했습니다. 실용적이고 접근성이 뛰어난 거버넌스 모델은 IT 운영이 안전하고 지속 가능하도록 보장합니다. 적절한 도구와 인력을 갖추면 이 과정을 더 수월하게 진행할 수 있습니다.
- 최종 사용자 경험: 엔드포인트에 적용되는 제한 및 제어 조치가 많을수록 사용자 생산성에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 해당 프로세스를 자동화하여 사용자의 개입 없이 작동할 수 있다면, 최종 사용자는 분명 더 만족스럽고 생산적인 경험을 하게 될 것입니다.
결론적으로, 이번 논의는 IT 운영에 있어 플랫폼 기반 접근 방식, 즉 Tanium과 ServiceNow의 가치를 부각시키고 있다. 이 회사는 즉시 사용 가능한 통합 기능을 통해 IT 복잡성을 줄이기 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 건전한 거버넌스를 바탕으로 한 이러한 IT 접근 방식은 어떤 환경에서든 IT 운영을 상당히 간소화할 수 있습니다.
아래에서 전체 영상을 시청하세요.
에서 실시간 가시성을 활용하고, ServiceNow 및 Tanium과 통합된 워크플로를 통해 CDM 통합을 간소화하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
