State governments are clearly looking for ways to more efficiently serve their citizens while keeping their data and the services they rely on secure. Gaining complete visibility and control over every asset on their network is foundational for state CIOs to meet these goals.
(사진: 고든 존슨 / 픽사베이)
With last week’s National Association of State CIOs (NASCIO) Summit a wrap, it’s a great time to revisit the organization’s survey on state CIOs’ top 10 policy and technology priorities for 2017. 올해 각 주에서는 이러한 목표를 달성하기 위해 상당한 진전을 이루었지만, 물론 우리가 할 수 있는 일은 아직 더 많습니다. 이러한 진전을 이어가기 위해, 각 주 정부는 주 CIO의 거의 모든 우선순위를 달성하는 데 있어 기초가 되는 두 가지 전략, 즉 네트워크상의 모든 엔드포인트에 대한 가시성과 해당 엔드포인트를 신속하게 제어할 수 있는 능력을 검토해야 합니다.
우선, 가시성과 통제력이 도움이 될 수 있는 세 가지 최우선 과제에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 바로 보안 및 위험 관리, 통합/최적화, 그리고 레거시 IT 현대화입니다.
- 보안 및 위험 관리. 보안을 확보하려면 주 정부는 무엇을 보호해야 하는지 파악해야 합니다. 각 주 정부는 위험을 관리하기 위해서는 먼저 그 위험을 파악해야 합니다. 네트워크상의 모든 엔드포인트를 항상 파악하고 있지 않으면 이러한 목표를 달성하는 것은 불가능합니다. 네트워크가 방대한 수의 엔드포인트로 확장되더라도, 각 주 정부는 여전히 이와 동일한 수준의 포괄적인 가시성을 유지해야 합니다. 또한 이러한 엔드포인트 전반에 걸쳐 대규모로 변경 사항을 적용할 수 있는 능력도 필요합니다. 이는 서버의 대역폭에 영향을 주지 않으면서 몇 시간 만에 수백만 개의 패치를 배포하거나, 몇 분 만에 수십만 개의 엔드포인트를 스캔하여 침해 징후를 탐지하고, 발견된 모든 사례를 자동으로 해결하는 것을 의미할 수 있습니다.
- 통합/최적화. “”에 흩어져 있는 정보 기술, 데이터 센터 및 서비스를 중앙 집중화하고 통합하는 것은 주 정부들 사이에서 주요한 추세로 자리 잡았으며, 그럴 만한 타당한 이유가 있다. 주 정부는 중앙 집중식 접근 방식을 통해 상당한 비용을 절감하고 보안을 강화할 수 있다. 하지만 IT를 효과적으로 통합하기 위해서는 각 주 정부가 현재 어떤 IT 인프라를 갖추고 있는지 파악해야 합니다. 예를 들어, 특정 제품에 대해 보유하고 있는 소프트웨어 라이선스 수와 각 라이선스의 사용 현황(또는 미사용 현황)을 파악함으로써, 주 정부 CIO들은 해당 계약들을 통합하는 데 있어 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
- 레거시 시스템 현대화. 많은 주 정부는 구식 기술에 얽매여 있는 상황에 처해 있는데, 이들 중 상당수는 더 이상 지원되지 않거나 패치를 적용할 수 없는 상태입니다. 다행히도 흐름이 바뀌기 시작하면서, 각 주에서는 기존 플랫폼과 애플리케이션을 개편하거나 교체할 방안을 모색하고 있습니다. 이는 긍정적인 조치이며, 보안과 효율성을 높이는 데 있어 매우 중요합니다. 하지만 통합의 경우와 마찬가지로, 주 정부는 어떤 기술을 업그레이드할지 결정하기 위해 막대한 비용을 투입하기 전에, 자사 네트워크에 어떤 기술이 구축되어 있는지에 대한 정확하고 완전한 현황 파악이 필요합니다. 네트워크상의 모든 엔드포인트에 대한 실시간 재고 및 활용도 데이터를 확보하면, CIO들이 훨씬 더 정보에 입각하고 비용 효율적인 IT 현대화 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
주 정부들은 시민들이 의존하는 데이터와 서비스를 안전하게 보호하면서도, 시민들에게 보다 효율적으로 서비스를 제공할 방법을 분명히 모색하고 있다. 그들이 제시한 우선순위는 이를 반영하고 있다. 한편, 납세자들은 자신의 세금이 비용 효율적으로 사용되기를 원한다. 주 정부 CIO들이 이 두 가지 목표를 모두 달성하기 위해서는 네트워크상의 모든 자산에 대한 완벽한 가시성과 통제력을 확보하는 것이 필수적입니다.
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저자 소개: 스콧 루빈은 타늄(Tanium)의 최고마케팅책임자(CMO)로, 마케팅, 커뮤니케이션, 대외협력 및 공공정책 업무를 총괄하고 있습니다. 타늄에 합류하기 전, 스콧은 벤처 캐피털 회사인 안드레센 호로비츠의 파트너로 재직하며, 포트폴리오 기업들의 커뮤니케이션 및 브랜드 전략에 대해 자문을 제공했습니다. 앤드레센 호로위츠에 합류하기 전, 스콧은 구글에서 이사직을 역임하며 공공 정책 팀과 커뮤니케이션 팀에서 모두 근무했고, 가장 최근에는 글로벌 기업 커뮤니케이션 업무를 총괄했습니다.
