이번 ‘테크 토크’ 편에서 애슐리는 제품 관리 이사인 스티븐 양을 초대하여, 자연어 질의를 통해 사용자 경험을 향상시키도록 설계된 AI 기반 질문 창인 ‘Tanium Ask’에 대해 이야기를 나눕니다. 두 사람은 이 플랫폼의 기능과 개인정보 보호 관련 사항을 함께 논의하고, 스티븐스는 새로운 플랫폼의 기능을 시연합니다.
Tanium Ask 소개
타늄(Tanium)은 최근 사용자가 자연어 질문을 입력하면 해당 환경에서 정확한 쿼리와 인사이트를 얻을 수 있는 AI 기반 질문 창인 ‘타늄 애스크(Tanium Ask)’를 출시했습니다.
기능 및 사용자 경험
Tanium Ask는 업무 흐름을 방해하지 않으면서 통찰력과 권장 사항을 제공함으로써, 사용자가 데이터를 더 쉽고 원활하게 파악하고 이를 실행에 옮길 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.
개인정보 보호 및 보안
데이터 개인정보 보호 및 보안은 Tanium Ask의 최우선 과제이며, 이를 통해 사용자 환경 내에서 데이터가 안전하게 보호되고 허가 없이 공유되지 않도록 보장합니다.
가용성 및 구성
Tanium Ask는 우선 미국 내 클라우드 고객을 대상으로 제공되며, 향후 다른 지역 및 온프레미스 고객으로 확대될 예정입니다. ‘향상된 AI 기능’ 설정이 켜져 있다면 별도의 구성이 필요하지 않습니다.
피드백 및 개선
사용자는 생성된 검색어와 결과에 대한 피드백을 제공하여 AI 모델의 개선을 도울 수 있으며, 이를 통해 시간이 지남에 따라 정확도와 관련성이 더욱 향상됩니다.
비용 및 이용 방법
Tanium Ask는 고객에게 추가 비용 없이 제공되므로, 고객은 별도의 요금 부담 없이 Tanium 플랫폼 내에서 AI 기능을 활용해 볼 수 있습니다.
