매년 ServiceNow가 주최하는 ‘ ’ 지식 컨퍼런스 에는 전 세계에서 가장 선구적인 IT 및 보안 리더들이 한자리에 모여 아이디어를 교환하고, 모범 사례를 공유하며, 미래의 방향을 모색합니다. 다음 주 호의 주제는 “3일 만에 배우는 AI”입니다. “수년 동안 지속될 영향.” ServiceNow의 자랑스러운 파트너로서, Tanium은 이 메시지에 전폭적으로 동참하고 있습니다.
타늄(Tanium)은 5월 5-7 일 라스베이거스에서 열리는 컨퍼런스에 참가할 예정입니다. 단순히 전시관에 머무르는 것이 아니라, ‘’ 세션과 ‘ ’ 무대에 오를 뿐만 아니라, 가장 중요한 논의의 장에도 깊이 참여하게 될 것입니다. 의 후원사이자, ‘ ’ 발표자 및 전시업체로서, 또한 Knowledge26 커뮤니티에 적극적으로 기여하고 있는 Tanium의 이번 참여는, 기업 IT 및 보안 부서가 매일 직면하는 과제를 해결하도록 돕고, Tanium과 ServiceNow의 파트너십이 조직이 더 안전하고, 회복력이 뛰어나며, 확신을 가질 수 있는 미래를 구축하는 데 어떻게 기여하는지 보여주기 위한 당사의 사명을 반영합니다.
지금이야말로 이 파트너십을 재확인해야 할 때입니다. 그 어느 때보다도 중요한 순간이기 때문입니다. ‘Claude Mythos Preview’의 출시와 함께, Tanium은 사이버 및 운영상의 위험을 그 어느 때보다 심도 있고 신속하게 해결함으로써, 기업 보안 팀의 위험 평가 기준을 근본적으로 바꾸고 있습니다. 저희는 기존 도구들이 놓치는 취약점을 지속적으로 파악하고 있습니다. 하지만 행동이 따르지 않는 발견은 그저 문제 목록을 더 길게 만들 뿐입니다. ServiceNow와 Tanium을 결합하면, ‘Mythos’로 표시된 위험 요소를 대규모로 자동으로 분류, 우선순위 지정 및 해결할 수 있으며, 이 과정에서 사람의 개입으로 인한 병목 현상으로 인해 처리 주기가 지연되는 일이 없습니다.
모든 기업이 너무나도 잘 알고 있는 문제
Mythos를 언급하기 전이라도, IT나 보안 분야의 리더들에게 무엇이 가장 큰 걱정거리인지 물어보면, 거의 비슷한 답변이 반복해서 나옵니다. 바로 ‘보이지 않는 것에는 대응할 수 없다’는 것입니다. 기업들은 광범위하고 복합적인 환경 전반에 걸쳐 수만 개(때로는 수십만 개)에 달하는 엔드포인트를 운영하고 있습니다. ServiceNow는 워크플로우가 모두 모여 있는 곳입니다. 티켓, 변경 요청, 구성 작업, 자산 기록 등이 모두 여기에 있습니다. 하지만 너무 자주, 그런 기록들은 이미 낡은 것들이다. 며칠, 몇 주, 혹은 몇 달이나 뒤처진 CMDB는 단순히 불편을 초래하는 것뿐만 아니라, 잠재적인 위험 요소이기도 합니다. 더 이상 현실을 반영하지 않는 자산 데이터로 인해 개선 작업이 산더미처럼 쌓이고 있다. 보안 팀은 몇 주 전에 이미 패치가 적용된 시스템의 취약점을 계속 추적하거나, 애초에 목록에 등록조차 되지 않은 기기의 보안 취약점을 놓치기도 합니다.
Tanium은 이 방정식에서 가시성 측면을 해결합니다. Tanium은 몇 시간 단위가 아닌 단 몇 분 만에 환경 내의 모든 엔드포인트를 대규모로 조회하여, 소프트웨어 인벤토리, 구성, 취약점, 보안 상태 등에 대한 신뢰할 수 있는 실시간 데이터를 제공할 수 있습니다. 이러한 기능이 자율적인 작업과 연계되고 ServiceNow의 워크플로 엔진에 직접 연결되면, 그 결과 IT 운영이 더 빨라지고 전반적으로 더 정확해집니다.
실전 자율 IT: 인시던트 관리
ServiceNow와 Tanium의 통합된 종단간 런타임 인텔리전스를 통해 제로 터치 서비스 데스크가 이제 현실이 되었습니다.
실질적인 성과를 바탕으로 한 파트너십
Tanium과 ServiceNow의 공동 솔루션은 실시간 엔드포인트 인텔리전스를 ServiceNow 워크플로우의 핵심으로 자리매김합니다. Tanium에서 제공한 하드웨어/소프트웨어 인벤토리 데이터를 CMDB로 가져와 자산 및 인벤토리 워크플로를 강화함으로써, 데이터의 정확성과 최신성을 보장할 수 있습니다. 지난 가을 발표된 새로운 에이전트 기반 워크플로우 기능 ( )을 통해 고객은 관측 가능한 경보를 자동으로 분류하고, 확장 가능한 자가 복구 기능을 구현하며, 무인 패치 적용을 실현할 수 있습니다.
이제 IT 팀은 어제의 취약점 현황이 아닌, 현재의 노출 상황을 바탕으로 우선순위를 정하고 문제를 해결할 수 있습니다. 구성 규정 준수 및 사고 대응 사례에서도 마찬가지로 이점을 얻을 수 있습니다. ServiceNow가 엔드포인트에 대한 정확한 정보를 파악해야 할 때, Tanium이 이를 제공합니다.
ServiceNow가 엔드포인트에 대한 정확한 정보를 파악해야 할 때, Tanium이 이를 제공합니다.
이 공동 솔루션은 전 세계에서 가장 복잡한 IT 환경들에서 실전 검증을 거쳤습니다. 이번 컨퍼런스에서 맥도날드의 세션 에 참석하여, 세계에서 가장 규모가 크고 운영상 요구 사항이 까다로운 기업 중 하나인 맥도날드가 Tanium과 ServiceNow의 시너지를 활용하는 공동 고객사 중 하나라는 사실을 확인해 보시기 바랍니다. 수천 곳에 달하는 레스토랑 지점, 본사 사무실 및 글로벌 사업장을 아우르는 엔드포인트를 관리하려면, 그 어떤 기술 스택도 따라잡기 힘든 수준의 확장성, 속도 및 신뢰성이 필요합니다. Tanium과 ServiceNow의 결합을 통해 맥도날드는 IT 팀이 수작업에 시달리지 않으면서도 보안을 유지하고, 규정 준수를 확보하며, 운영을 원활하게 유지하는 데 필요한 통합된 가시성과 자동화된 워크플로 조정을 확보할 수 있습니다.
Tanium이 Knowledge26에 제공하는 것
저희 부스(#5517)에서는 방문객 여러분께서 해당 통합 솔루션을 직접 체험해 보시고, 까다로운 질문도 자유롭게 하실 수 있으며, 실제 환경에서 이 솔루션을 도입해 운영 중인 실무자들과 교류하실 수 있습니다. Tanium 팀은 현장에서 구체적인 활용 사례를 심도 있게 살펴볼 예정입니다. 즉, 각 조직이 Tanium 데이터를 활용하여 CMDB의 정확성을 높이고, 취약점 대응을 가속화하며, 소프트웨어 자산 관리를 간소화하고, ServiceNow의 워크플로 계층을 통해 보안 운영 대응을 자동화하는 방법을 소개할 것입니다.
세션 트랙에서 Tanium은 기업들이 엔드포인트 관리 및 보안 운영에 대해 어떻게 접근해야 할지를 모색하는 논의에 기여할 예정입니다. 이러한 이야기들에서 고객의 목소리가 핵심이 될 것입니다. 이 메시지는 다음과 같은 성과에 기반을 두고 있습니다: 문제 해결까지 걸리는 평균 시간 단축, CMDB 정확도 향상, 보안 탐지부터 IT 조치까지의 과정에서 수동 개입 단계 감소.
Tanium의 모든 세션 은 여기에서 확인하실 수 있습니다. 그것들은 다음과 같습니다:
- 현재 진행 중인 세션: 통제 가능한 사고 제로화를 향한 여정 (화요일, 5월 5일, 9 - 9:30AM)
- 자율형 IT: 신뢰와 속도를 기반으로 한 제로 터치 서비스 데스크 (수, 5월 6일, 12:30-12:45M)
- Now on Now: 통제 가능한 사고 제로화를 향한 여정 (수, 5월 6일, 12:30-12:45PM)
- 맥도날드: 레스토랑의 자율적 상태 (목요일, 5월 7일, 1:30-2PM)
공식 세션과 부스 활동을 넘어, Tanium은 최고의 파트너들이 그러하듯 — 단순한 공급업체가 아닌 실무자로서 — Knowledge26 커뮤니티와 소통할 예정입니다. 즉, 효과가 있었던 방법을 공유하고, 어려움에 대해서는 솔직하게 털어놓으며, 커뮤니티에 무엇이 더 필요한지 귀를 기울여야 한다는 뜻입니다.
이 순간이 중요한 이유
IT 및 보안 팀이 받는 부담은 그 어느 때보다 커졌습니다. AI가 주도하는 환경은 더욱 복잡해지고, 위협은 더욱 정교해졌으며, 조직이 사고, 감사, 경영진의 질의에 실시간으로 대응할 수 있어야 한다는 기대는 더 이상 예외가 아닌 기본 기준이 되었습니다.
Tanium과 ServiceNow의 파트너십은 바로 이러한 순간을 위해 맺어진 것입니다. 이 두 플랫폼은 결합되어 기업들에게 실시간 엔드포인트 인텔리전스와 워크플로우 자동화 기능을 제공함으로써, 단순히 변화에 발맞추는 것을 넘어 한 발 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다. ‘ Knowledge26 ’은 이러한 이야기를 가장 필요로 하는 사람들, 즉 향후 10년의 기업을 구축해 나가는 IT 리더, 보안 전문가, 플랫폼 아키텍트들에게 전달할 수 있는 기회입니다.
타늄은 고객들이 그곳에 있기 때문에 Knowledge26 에 참가할 예정입니다. 그들에게는 해결해야 할 과제가 있습니다. 그리고 ServiceNow와 함께 구축한 솔루션들은 이러한 과제를 해결할 준비가 되어 있습니다.
자세히 알아보기: https://www.tanium.com/partners/servicenow/spotlight
올해 5월, 라스베이거스 Knowledge26 에서 Tanium을 만나보세요. 저희 부스를 방문하시고, 세션에 참여하셔서 실시간 엔드포인트 인텔리전스가 귀사의 ServiceNow 투자에 어떤 도움을 줄 수 있는지 함께 논의해 봅시다.
