지난 몇 년간 Tanium은 BitLocker 관리 기능을 제공해 왔으며, 이를 통해 사용자들이 정책 적용, 암호화 관리 및 복구 키 백업을 원활하게 수행할 수 있도록 지원해 왔습니다. 이는 여전히 Tanium Enforce (새 탭에서 열림)에서 인기 있는 기능으로 남아 있습니다.
저희는 특수한 사례를 해결하고 사용자 경험을 향상시키며, BitLocker를 보다 쉽게 관리할 수 있도록 지원하는 방법에 대한 고객 여러분의 피드백을 직접 반영하여 혁신을 주도하겠다는 지속적인 의지를 다시 한번 확고히 다지게 되어 기쁘게 생각합니다. 여기에는 설정 간소화, 보고 기능 강화, 복구 키 표시 여부에 대한 세분화된 제어 기능 제공 등이 포함됩니다.
당사는 특히 신속한 키 복구가 필수적인 전 세계적인 보안 사고나 서비스 중단 상황이 발생했을 때, 이러한 절차가 가능한 한 원활하게 진행되도록 최선을 다하고 있습니다. 저희의 목표는 최종 사용자와 헬프데스크 담당자가 필요한 키에 신속하고 쉽게 접근할 수 있도록 하여, 보안을 유지하면서도 가동 중단 시간을 최소화하는 것입니다.
아래 동영상을 시청하여 Tanium의 BitLocker 관리 기능의 발전 과정을 알아보고, BitLocker 관리 업무를 더욱 중앙 집중화하고 개선할 수 있도록 설계된 흥미로운 신기능의 데모를 확인해 보세요(또한 향후 출시될 BitLocker v2 관리 기능에 대해 미리 엿볼 수 있습니다).
주요 시사점
- 초보자를 위한 새로운 Tanium 커뮤니티: 에는 신규 Tanium 사용자 커뮤니티 (새 탭에서 열림) 가 마련되어 있어, 신규 사용자나 초보자가 기초적인 질문을 하고 다른 Tanium 사용자들로부터 도움을 받을 수 있습니다. 이 커뮤니티는 디스코드(Discord)나 슬랙(Slack)과 같은 플랫폼과 유사한 구조를 갖추고 있으며, 다양한 주제에 따라 별도의 채널이 마련되어 있습니다. 신규 사용자는 “인기 질문”이나 “최신 게시물”을 기준으로 필터링하여, 기존 스레드에 참여하거나 새로운 토론을 시작함으로써 질문을 올릴 수 있습니다.
이 커뮤니티는 Tanium 직원들과 소통할 수 있을 뿐만 아니라, 서로 도움을 주고받을 수 있는 파트너 및 다른 Tanium 사용자들도 함께 참여하고 있습니다. 모든 사용자는 질문을 하고 답변을 함으로써 ‘ ’ 타이탄 배지 (새 탭에서 열림) 를 획득할 수 있으며, 이 배지들은 사용자의 프로필에 표시됩니다. - 새롭고 향상된 BitLocker 관리 기능:
- 새롭게 간소화된 복구 키 페이지( )를 통해 헬프데스크 직원은 복구 키에 쉽게 접근하고 관리할 수 있으며, 관리 권한을 활용하여 해당 직원이 담당하는 키만 볼 수 있도록 제어할 수 있습니다.
- 최종 사용자 복구 포털( )이 온프레미스 및 클라우드 환경 모두에서 개선되었습니다. 이제 사용자는 헬프데스크에 문의할 필요 없이 직접 복구 키를 발급받을 수 있으며, 다양한 운영 체제와 신원 제공자를 지원합니다.
- 새로운 BitLocker 정책 구성 은 암호화와 추가 정책 설정을 한곳에 통합하여, 사용자가 정책을 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.
- 새로운 개선 사항을 통해 Mac FileVault 및 에 대한 가시성이 확대되었으며, 여기에는 복구 키 페이지와 최종 사용자 복구 포털이 포함되어 사용자가 Mac FileVault와 BitLocker에 대한 정보를 하나의 화면에서 통합하여 확인할 수 있게 되었습니다.
- 새로운 기능 데모: 팀은 간소화된 복구 키 페이지, 복구 키에 대한 관리 권한, 키 교체 및 삭제 기능 등 이러한 새로운 기능들을 차례로 설명했습니다.
