불과 몇 년 만에 Tanium 생태계는 성숙해졌을 뿐만 아니라 엄청난 규모로 확장되었습니다. 미주, 유럽 및 신흥 시장을 막론하고 고객들은 사내 IT 인력 부족 문제를 인식하고 파트너사에게 더 많은 것을 요구하고 있습니다. 그들은 단순히 무엇을 구매해야 할지에 대한 조언을 원하는 것이 아니라, 기술적 통찰력과 실무 경험을 갖춘 신뢰할 수 있는 조언자가 대신 기술을 구축하고 운영해 주기를 원합니다. 또한 당사의 파트너사들은 이러한 고객들에게 서비스를 제공하기 위해 적극적으로 나서며 역량을 강화하고 있으며, 그 결과 우리가 지금까지 본 적 없는 다양한 고부가가치 서비스를 선보이고 있습니다.
우리 이야기의 또 다른 흥미진진한 장이 시작됩니다. 또한 저희는 이러한 단체들이 펼치고 있는 훌륭한 활동에 보답하기 위해, 저희와 거래하는 것이 더욱 편리하고 수익성이 높아지도록 노력하고 있습니다.
파트너 영업 담당 수석 부사장인 토드 팔머가 이러한 새로운 변경 사항을 설명하는 이 동영상을 시청해 보세요.
https://youtu.be/vY0CVeJ-4hs
왜 타늄인가요?
타늄(Tanium)의 통합 엔드포인트 관리(XEM) 플랫폼은 오늘날 기업들이 직면한 가장 큰 IT 보안 및 운영 과제 중 일부를 해결해 줍니다. 고객의 엔드포인트 환경에 대한 가시성과 통제력을 확보하는 것이야말로 사이버 위험을 관리하는 핵심입니다. 이는 세계경제포럼(WEF)의 ‘글로벌 위협 지수( )’ (새 탭에서 열림) 에서 향후 2년 동안 우리가 직면하게 될 주요 글로벌 위협 중 하나로 꼽혔습니다.
자사의 포트폴리오를 강화하고 고객에게 부가가치를 제공하고자 하는 파트너들에게, Tanium은 세계 최대 규모의 은행, 소매업체 및 정부 기관에서 입증된 성공 사례를 바탕으로 점점 더 당연한 선택이 되고 있습니다. 또한 이는 파트너들이 수익성이 높고 예측 가능한 비즈니스를 구축할 수 있도록 해주는 확장성이 뛰어난 가치 제안이기도 합니다.
요점은, 우리가 단일 통합 플랫폼을 기반으로 구축된 일련의 통합 솔루션을 보유하고 있다는 것입니다. 즉, 파트너들은 고객에게 판매하는 첫 번째 모듈에서 건실한 마진을 올릴 기회뿐만 아니라, 하지만 일단 해당 조직들이 위협을 대규모로 탐지하고 해결하는 데 있어 우리 기술이 가져오는 혁신적인 효과를 확인하게 되면, Tanium이 해결할 수 있는 관련 문제가 발생할 때마다 파트너들은 계속해서 해당 조직을 찾아올 수 있습니다. 이러한 방식으로 Tanium은 자사 사업에 안정적인 수익원을 창출합니다.
서비스 분야에서도 막대한 기회가 있습니다. 이는 구현 및 마이그레이션, 컨설팅 및 자문, 운영 및 관리형 서비스 등 다양한 형태를 포함합니다. 저희 파트너 커뮤니티는 Tanium을 기반으로 하거나 Tanium 기술의 도입 및 최적화를 지원하는 새로운 서비스를 통해 정말 흥미롭고 혁신적인 활동을 펼치고 있습니다.
또한 Tanium이 기업으로서 시장 진출 전략을 완전히 바꿨다는 점도 기억해 둘 필요가 있습니다. 현재 당사의 매출 중 85-90%는 파트너사와의 협력을 통해 이루어지고 있습니다. 지난 몇 년간 당사는 파트너 생태계에 상당한 투자를 단행해 왔으며, 현장 인력과 투자 옵션을 확대함으로써 성장 중인 이 커뮤니티를 위한 매력적인 가치 제안을 마련해 왔습니다. 사이버 보안, IT 운영 및 관련 분야에서 적절한 수준의 심도 있는 기술 전문성을 갖춘 분들께는 당사에서 엄청난 기회가 기다리고 있습니다.
함께 나아가기
동시에, 저희는 파트너사들이 가장 선호하는 공급업체가 되기 위해 이 제안을 지속적으로 혁신하고 개선해 나가고자 합니다. 그래서, 엔드포인트가 20.000 개 미만인 고객사들도 당사의 최대 규모 고객사들과 똑같은 어려움을 겪고 있다는 사실을 알게 되었을 때, 저희는 그 고객사들을 지원하고자 했습니다. 그래서 저희는 이 시장을 위해 솔루션의 가격을 재조정하고 패키지를 재구성하여, 파트너 영업팀이 중소 규모 기업 고객들이 이러한 패키지를 통해 얻을 수 있는 가치를 더 쉽게 이해할 수 있도록 했습니다.
파트너들이 각 영업 기회에서 얼마나 많은 마진을 얻을 수 있을지 더 정확하게 예측할 수 있도록, 당사는 솔루션의 가격을 경쟁력 있게 책정하고 패키지를 구성했습니다. 또한, Tanium과의 거래에서 일정 수준의 마진을 확보해 온 고객이라면, 앞으로도 이러한 마진이 일관되게 유지될 것으로 기대할 수 있습니다. 이는 고객 여러분이 당사와 거래하는 과정을 더 편리하고, 예측 가능하며, 수익성 있게 만들기 위함입니다. 지금까지 커뮤니티로부터 받은 반응은 정말 긍정적이었습니다.
대화를 ‘Converge’로 이어가기
정말 반가운 소식은 Tanium Converge (새 탭에서 열림) 가 올해도 다시 대면 행사로 개최된다는 점입니다. 따라서 잠재적 파트너와 기존 파트너 여러분께서는 네트워킹을 하고, 당사와의 협력에 대해 더 자세히 알아볼 수 있는 수많은 기회를 얻으실 수 있을 것입니다. 이 모든 일정은 우리가 ‘데이 제로(Day Zero)’라고 부르는 날, 파트너 리더십 서밋으로 막을 올릴 예정입니다. 이날은 전 세계 파트너사의 고위 경영진 약 100 명이 참석하기 위해 비행기를 타고 모여, 그들을 위해 특별히 마련된 하루 일정을 소화하게 됩니다. 당사 임원진이 주도하는 발표와 토론은 물론, 참가자들이 서로가 진행 중인 흥미로운 업무에 대해 의견을 나누고 동료들의 이야기를 들어볼 수 있는 토론의 장도 마련될 예정입니다.
기존의 강연 형식이 아닌, 토론과 네트워킹 기회를 더욱 확대할 수 있는 원탁 토론 형식의 세션으로 방식을 전환하고 있습니다. Converge 행사에서는 늘 그렇듯이, 기술 로드맵과 향후 혁신에 대해 제품 책임자들과 논의할 수 있는 충분한 시간도 마련될 예정입니다.
AWS, Microsoft, Salesforce가 플래티넘 스폰서로 참여해 주신 것은, Tanium이 전 세계 파트너사들에게 제공하는 가치를 여실히 입증하는 훌륭한 사례입니다. 전 세계적으로 인정받는 이 분야 선도 기업들은 ‘Converge’ 행사에서 Tanium을 기반으로 한 자사 솔루션을 통해 거둔 성공 사례를 소개하기 위해 자체 분과 세션을 주최할 기회를 마련하고 있습니다.
의 Tanium 파트너 프로그램에 대한 자세한 내용은 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다. (새 탭에서 열림).
