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Q&A

Sanjay Joshi와의 Q&A: 헬스케어 혁신

의료 분야 신임 CIO, 타늄에 합류한 이유와 앞으로 이루고자 하는 목표를 밝히다

타늄(Tanium)의 헬스케어 및 생명과학 부문 최고정보책임자(CIO) 산자이 조시
타늄(Tanium)의 헬스케어 및 생명과학 부문 최고정보책임자(CIO) 산자이 조시

산자이 조시(Sanjay Joshi)가 타늄(Tanium)에 헬스케어 및 생명과학 부문 글로벌 최고정보책임자(CIO)로 합류했으며, 이는 타늄의 첫 번째 수직 산업 분야 CIO이지만, 결코 마지막은 아닐 것입니다.

새 직책에서 산자이는 업계에 대한 깊은 이해를 바탕으로 회사의 헬스케어 전략가 역할을 수행하며, 공개 연설을 통해 헬스케어 분야에서 타늄(Tanium)이 제공하는 비즈니스 가치를 명확히 전달하고, 헬스케어 분야에서 회사의 대외적 대변인 역할을 맡게 될 것입니다.

그는 델 테크놀로지스에서 2년 반 동안 근무하며 헬스케어 부문의 산업 최고기술책임자(CTO)를 역임한 후 타늄에 합류했다. 그 전에는 델 EMC에서 6년 동안 근무했습니다. 그는 또한 H2O.ai에서 근무하며 헬스케어 및 생명과학 부문의 최고기술책임자(CTO)를 역임했다.

겉보기에는 전혀 관련이 없어 보이는 분야들 간의 유사점을 찾아내는 것을 좋아하는 산자이는, 코로나19 팬데믹을 통해 IT 보안과 인간의 면역 체계 사이에 강한 연관성이 있다는 사실을 깨닫게 되었다고 말한다. 그는 심지어 면역학을 “생물학의 보안”이라고까지 부른다.

다음은 산자이와의 인터뷰 내용 중 추가 부분입니다.

https://youtu.be/1wGg9pLrsHM

타늄에 어떤 점이 매력적으로 느껴지셨나요?

산자이 조시: 최근 들어 데이터에 관심을 갖게 되었고, IT 업계의 7계층 네트워킹 모델에 대해 생각하기 시작했습니다. 그렇게 해서 제가 타늄에 오게 되었습니다. 타늄의 커뮤니케이션 플랫폼은 정말 훌륭하다고 생각합니다. 하지만 그게 왜 그렇게 중요한지 깨닫기 위해서는 그 문제를 아주 깊이 파고들어야 합니다.

현재 우리는 애플리케이션 계층에서 막혀 있는 상태입니다. 이는 정보 손실 문제입니다. 저는 항상 생물학과 연관 지어 생각하곤 합니다. 저는 네트워크의 물리 계층을 세포 내부의 핵질이나 세포질과 비슷하다고 봅니다.

애플리케이션 계층은 DNA나, 어쩌면 RNA와 비슷합니다. 그리고 보안은 면역학과 비슷합니다. 우리 각자의 몸속에는 우리 자신의 세포 수보다 더 많은 박테리아와 바이러스가 존재하기 때문에, 우리는 다른 생명체들을 위한 일종의 껍데기나 다름없습니다. 유익한 박테리아나 바이러스도 있고, 해로운 것도 있습니다. 우리의 면역 체계는 하루에 말 그대로 수십만 번씩 아군과 적을 구분해 냅니다.

그러니 데이터 네트워킹과의 유사점을 살펴보면, 진정한 핵심 질문이 무엇인지 이해하려고 노력하게 됩니다. 바로 ‘어떻게 하면 방대한 규모의 정보를 병렬적으로 전송할 수 있을까?’라는 질문입니다. 진정한 핵심은 훌륭한 전송 프로토콜과 시스템 관리에 중점을 둔 제어 플레인의 결합에 있습니다. 그것이 바로 Tanium의 매력입니다. 이는 대규모 데이터를 이해하는 것입니다.

앞으로 1년 정도를 내다볼 때, 그 역량을 어떻게 활용해 나가고 싶으신가요?

산자이 조시: 제 첫 번째 바람은, 결국 중요한 것은 데이터의 질이라는 점을 사람들에게 설득하는 것입니다.

의료 분야는 결국 관계에 달려 있습니다. 우리는 3차원 공간을 바라보는 맥락적 존재입니다. 우리의 관계는 신뢰를 바탕으로 합니다. 그리고 요즘 우리는 신뢰와 위험 사이의 균형을 맞추고 있습니다.

둘째, 제가 ‘공중보건과 일차진료의 융합’이라고 부르는 분야에 참여하고 싶습니다. 특히 2020을 마친 후에는 이 두 가지를 분리할 수 없다는 것을 알게 되었습니다. 공중보건과 일차의료는 서로 밀접하게 연관되어 있습니다.

또한 디지털 헬스케어 분야가 더욱 간소화될 것이라고 생각합니다. 왜냐하면 미국에는 대부분의 국가와 달리 의료 분야에서 두 가지 경제 모델뿐만 아니라 다섯 가지 모델이 존재하기 때문입니다.

데이터 보안은 어떨까요? 그 분야에서 의료계가 직면한 가장 큰 과제들은 무엇일까요?

산자이 조시: 아주 간단합니다. 회복탄력성 측면에서 볼 때, 현재 의료 및 제약 업계는 최하위 수준에 머물러 있습니다.

예를 들어, 미국의 한 의료 기관이 해킹을 당한 후 정상 운영을 재개하는 데 평균 220 일이 걸립니다. 기억하세요. 보안 침해 사고를 당할지 여부가 문제가 아니라, 언제 당할지가 문제입니다.

실제로 미국 의료 기관의 95% 이상이 한 번 이상 정보 유출 사고를 겪었으며, 약 30-50%는 두 번, 20-40%는 세 번 이상 정보 유출 사고를 겪은 것으로 나타났습니다.

또한 Tanium은 가상 및 분산형 임상시험을 수행하는 등의 업무에도 도움을 줄 수 있습니다. 현재 전 세계적으로 약 350.000 건의 임상시험이 진행 중입니다. 게다가 가격도 아주 비쌉니다. 예를 들어, 현재의 바이러스 문제를 해결하려면 10억 명을 대상으로 임상 시험을 실시해야 합니다.

다시 말해, 문제는 규모입니다. 이러한 임상 시험은 어떻게 진행하며, 어떻게 보안을 유지하고, 업계 규정을 준수하도록 보장합니까?

규정 준수는 사람들의 관심을 끄는 주제입니다. 미국에서는 환자 500 명 이상의 개인정보 유출 사고가 발생할 때마다 연방 정부에 이를 보고해야 하기 때문입니다. 또한 위반 시 부과되는 평균 과태료는 400.000 달러에서 100만 달러 사이입니다. 벌금이 그렇게 많이 들면 사람들은 관심을 갖게 된다.

또 다른 과제는 이른바 ‘블루-그린 네트워크’를 구축하는 것입니다. 기본적으로, 별도로 깔끔한 네트워크를 구축하는 것입니다. 따라서 보안 침해가 발생할 경우, 모든 시스템을 두 번째 네트워크로 이동시킬 수 있습니다. 이를 위해서는 어떤 기계들이 있는지, 그리고 그 기계들이 어디에 있는지 파악해야 합니다.

타늄(Tanium)에게 의료 분야가 얼마나 큰 기회를 제공할 것이라고 생각하시나요?

Sanjay Joshi: Last year, the total venture investment in digital health was close to $24 billion.

To give a comparison, the total investment in the U.S. for security last year was around $8 billion. 따라서 현재 디지털 헬스케어 분야는 보안 분야보다 최소 3배 이상의 투자를 유치하고 있다.

그래서 저는 향후 3년에서 7년 사이에 의료 서비스 제공 방식이 완전히 바뀔 것이라고 믿습니다. 모든 것이 디지털화될 것입니다. 그리고 보안에 필요한 자원은 훨씬, 훨씬 더 늘어날 것입니다. 우리는 그 공에 계속 주의를 기울여야 합니다.

Tanium이 엔드포인트 기기에 대한 ‘ ’ 수준의 가시성과 제어 기능을 제공하여 의료 및 생명과학 기관이 ‘’를 실현할 수 있도록 지원하는 방법을 알아보세요.