많은 기업이 “클라우드 우선” 전략을 추진한다고 말하지만, 실제로 이를 실천하는 곳은 극소수에 불과하다. 그 중 하나는 소프트웨어 공급업체인 Zemax LLC입니다.
워싱턴주 시애틀 교외의 커클랜드에 본사를 둔 Zemax는 매우 특화된 요구 사항을 가지고 있습니다. 이 비상장 기업은 광학 설계 소프트웨어를 개발하며, 고객사들은 기술 수준이 매우 높은 기업들입니다. 이 고객사들에는 허블 우주 망원경, 산업용 이미징 및 광기계 시스템 제조업체인 ThorLabs, 그리고 페이스북이 소유한 VR 게임 제작사 오큘러스(Oculus) 등이 포함됩니다. 전 세계의 기술에 정통한 고객들에게 서비스를 제공하기 위해, Zemax는 기술 지원은 물론 표준 교육 및 맞춤형 교육도 제공하고 있습니다.
클라우드 우선 접근 방식
Zemax는 기술적인 회사임에도 불구하고, 비교적 소수의 IT 인력으로 운영되고 있습니다. 이를 보완하기 위해, 이 회사는 가능한 한 언제 어디서나 클라우드를 활용하는 것을 최우선 과제로 삼았다. 그 결과, 서버와 PC로 구성된 Zemax의 엔드포인트에 대해 몇 가지 특화된 보안 및 운영 요구 사항이 생겨나게 되었습니다.
이 회사의 IT 이사인 에디 니에베스는 “Zemax가 클라우드 우선 전략으로 전환하고 있기 때문에, 엔드포인트 배포 현황에 대한 종합적인 파악이 필요하다”고 말했다. “운영적 관점과 보안적 관점 모두를 고려해야 합니다.”
니에베스는 ‘Tanium as a Service(TaaS)’를 통해 자신이 찾던 것을 발견했다. TaaS는 Tanium 온프레미스 플랫폼의 모든 기능을 제공하지만, Amazon Web Services(AWS)를 통해 완전 관리형 클라우드 기반 서비스로 제공됩니다.
TaaS는 AWS 클라우드에서 호스팅되므로, Zemax는 고객용 인프라를 구축할 필요가 없습니다. 대신, Zemax는 별도의 소프트웨어를 설치하거나 가상 서버나 물리적 서버를 관리할 필요 없이 Tanium을 사용할 수 있습니다. 게다가 Tanium 핵심 플랫폼과 관련 제품들은 자동으로 구성되고 유지 관리됩니다. 이를 통해 니에베스와 그의 팀은 엔드포인트 관리에 집중하고, 이를 최신 상태로 유지하며 보안을 강화할 수 있게 됩니다.
니에베스는 “Tanium as a Service는 전례 없는 가시성을 바탕으로 엔드포인트를 신속하게 제어할 수 있게 해줄 뿐만 아니라, AWS를 기반으로 한 빠른 배포도 가능하게 해주는 유일한 솔루션입니다”라고 말합니다.
TaaS를 통한 신속한 제어
Zemax가 신규 직원을 채용함에 따라 이는 특히 큰 도움이 됩니다. TaaS는 새로운 엔드포인트 기기를 자동으로 감지하며, 현재 관리 대상이 아닌 기기가 있는 경우 TaaS는 니에베스와 그의 팀에게 알림을 보내 그들이 시정 조치를 취할 수 있도록 합니다.
TaaS는 Zemax 네트워크의 부하를 줄이고, 배포 및 사용을 용이하게 하며, 모든 패치가 제대로 배포되었는지 확인해 주기 때문에, 이러한 모든 작업을 대규모로도 수행할 수 있습니다. TaaS를 도입하기 전, Zemax는 서로 연동되지 않는 개별적인 솔루션들을 사용했기에 관리에 부담이 컸습니다.
반면, TaaS는 니에베스와 그의 팀에게 그들이 “신속한 제어”라고 부르는 기능을 제공합니다. 즉, 구버전 패치와 취약점이 이제 실시간으로 식별되므로 이를 신속하게 수정할 수 있게 된 것입니다.
그 결과, Zemax의 가치 실현 기간도 그만큼 빨라졌습니다. “타늄 덕분에 운영 및 보안 스택 전반에 걸쳐 미흡했던 개별 솔루션을 대체할 수 있었습니다,”라고 니에베스는 설명합니다. “그 덕분에 우리는 그 대신 업무 효율성 향상, 가시성 및 통제력 강화, 그리고 대규모 환경에서의 보안성을 누릴 수 있게 되었습니다.”
다음은 Zemax가 Tanium을 통해 얻고 있는 다른 이점들입니다:
- 실시간 가시성을 통해 효과적인 위협 탐지가 가능하며, 이미 과중한 업무에 시달리는 직원들에게 추가적인 부담을 주지 않습니다.
- 통합된 접근 방식이 서로 분리되어 있고 종종 호환되지 않던 기존 도구들을 대체합니다.
- 구축과 사용이 간편합니다. 클라우드 기반 접근 방식을 통해 고객 측에서 별도의 인프라를 구축할 필요가 없습니다.
- 패치 감사 추적을 통해 규정 준수 보고가 신뢰할 수 있고 정기적으로 이루어집니다.
- 표준화된 플랫폼 덕분에 총 소유 비용(TCO)을 절감할 수 있습니다.
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