다른 회사를 인수하는 것은 성장을 위한 훌륭한 방법이 될 수 있습니다. 하지만 새로운 보안 과제를 야기할 수도 있습니다.
이는 130년 된 전기화 및 자동화 제품 및 서비스 제공업체인 ABB Ltd.의 사업부인 ABB Americas가 직면한 상황이었습니다. In 2012 ABB paid $3,9 billion to acquire Thomas & Betts, a designer and manufacturer of electrical connectors and components, as part of its United States expansion. Since 2010 ABB has spent $14 billion in the United States, its largest growth market, expanding plants and making acquisitions.
ABB가 회사를 인수했을 때 그리드에서 사용 지점까지 사용되는 전기 솔루션도 얻었습니다. 현재 ABB 설치 제품이라는 제품을 인수함으로써 ABB 신규 직원, 고객 및 일부 3.000 엔드포인트 장치, 주로 Windows 10 PC가 탄생했습니다. 이러한 엔드포인트로 인해 많은 새로운 보안 문제가 발생했습니다.
ABB Electrification Americas의 최종 사용자이자 공장 우수성 리더인 Sam Cook은 “우리는 제 3자 패치, 엔드포인트 관리 및 암호화 시행을 포함하여 여러 가지 일을 하고 있었습니다. “그로 인해 비즈니스가 위험에 처하게 되었습니다.”
Cook에게 이러한 격차는 새로운 고용주의 운영뿐만 아니라 자신의 성과에도 위험을 증가시켰습니다. “비즈니스 운영을 유지하는 것은 성공을 위한 가장 큰 척도입니다.”라고 그는 말합니다. “또한 패치, 엔드포인트 및 Windows 버전에 대한 KPI[주요 성능 지표]도 있습니다.”
Cook이 필요로 하는 것은 엔드포인트 관리 플랫폼으로, ABB Electrification America의 운영 및 보안 위험을 낮추는 동시에 그러한 KPI를 달성하도록 도울 수 있었습니다.
높은 지분
Cook은 이전 작업에서 Tanium을 만났고 Tanium을 ABB에서 새로운 역할로 가져오기로 선택했습니다. 이해 관계가 높기 때문에 결정에 많은 라이드가 있었습니다. ABB Electrification Americas가 지적 재산을 도난당한 경우, 새로 인수한 사업부는 사업을 중단할 수 있습니다.
Cook은 “Tanium 이전의 프로세스는 사용자와 만나 수동으로 패치를 적용했습니다.”라고 말합니다.
이제 Tanium이 설치된 상태에서 Cook과 그의 팀은 이전에 수동으로 수행되었거나 방금 실행 취소된 보안 작업을 처리하고 있습니다. 여기에는 타사 및 Windows 패치, 일반 엔드포인트 관리 및 장치에 BitLocker 암호화 적용이 포함됩니다.
큰 이익
Tanium을 사용하여 Cook과 ABB Electrification Americas의 동료들은 큰 이익을 거두었습니다.
- 회사 엔드포인트의 97%가 이제 30일 패치 주기를 준수합니다. Tanium을 사용하기 전에는 단 13%에 불과한 수준입니다.
- Tanium을 사용하기 전에 비즈니스 단위의 엔드포인트 장치의 95%가 완전히 암호화됩니다.
- 이제 Windows 엔드포인트의 100%가 현재 OS 버전에 달하며 Tanium을 사용하기 전에는 30%에 불과합니다.
또한 Tanium을 사용하기로 한 Cook의 결정은 회사의 비용 절감에도 큰 도움이 되고 있습니다. Tanium 사용으로 인한 한 가지 비용 절감은 온프레미스에서 필요한 서버 수를 크게 줄이는 것입니다. Cook은 “Tanium을 활용하면 서버를 캐싱하지 않고 엔드포인트를 패치할 수 있습니다.”라고 설명합니다. “그 덕분에 서버 설치 공간을 크게 줄일 수 있었습니다.”
Tanium은 또한 ABB Electrification Americas가 자동화된 패치를 통해 비용을 절감할 수 있도록 지원했습니다. 헬프 데스크에 전화하는 횟수가 줄어 생산성이 향상되었습니다. Cook은 “그 덕분에 수천 명의 직원이 시간을 절약할 수 있었습니다.”라고 말합니다. 그는 최종 집계에서 Tanium이 회사를 180.000 시간 절약할 수 있을 것으로 기대합니다.
무엇보다도 회사의 예상 투자 수익률(ROI)이 가장 좋습니다. ABB Electrification Americas의 Tanium에 대한 초기 3년 투자는 130.000달러였습니다. 그리고 예상 ROI는? $1,75 million.
Tanium 소프트웨어 ROI 추정 - 신뢰할 수 없는 지표
ROI(투자 수익률)는 Solution X에 지출한 자금이 가치가 있는지 CIO와 CTO에게 알려주는 지표입니다. 양적으로, 사업을 위해 무엇을 했습니까? 그럼에도 불구하고, 많은 경우 이러한 임원들은 팀의 일화적 보증을 수락해야 합니다. 결과를 정량화할 데이터가 없습니다. 이 솔루션은 시간을 절약했습니다. 알겠습니다. 하지만 시간이 얼마나 됩니까? 절약된 시간과 수익 증가 또는 비용 절감 간의 연관성은 무엇입니까? 거의 모든 고객 사례 연구에는 회사 또는 논의 중인 솔루션에 관계없이 혜택에 전념하는 섹션이 있습니다. 그러나 ABB Electrification Americas와 달리 어떤 혜택도 정량화되지 않는 경우가 많습니다. 그리고 솔루션에 귀중한 IT 예산을 사용하기 전에 ROI에 대한 아이디어를 얻을 수 있다면 좋지 않을까요?
이제 Tanium을 사용하면 가능합니다. Tanium을 대신하여 Forrester Consulting이 개발한 프레임워크와 위탁된 2021년 11월 Total Economic Impact™ 연구를 기반으로 하는 Tanium ROI 보고서는 고객 및 잠재 고객이 Tanium의 잠재적 가치를 그들의 필요에 적용할 수 있도록 지원합니다. 이 보고서는 다양한 데이터 입력을 가져와 Forrester의 Total Economic Impact(TEI) 데이터 모델과 결합하여 Tanium XEM 플랫폼의 ROI를 추정하는 보고서에 도달합니다.
따라서 Tanium을 사용하면 ROI 추측을 제거할 수 있습니다. Tanium ROI 보고서를 통해 기술 절감 효과를 알아보십시오. 지금 가입하십시오.
