What is third-party patch management?

패치를 한 번이라도 놓치는 것은 도박과 다름없으며, 공격자들은 타사 애플리케이션에 주목하고 있다. PDF 뷰어부터 브라우저 플러그인에 이르기까지, 이처럼 널리 사용되는 앱들은 기업 보안의 취약점을 드러내고 있습니다.

이러한 앱들은 어디에나 있으며, 거의 모든 엔드포인트에서 실행되고 있습니다. 패치가 출시되기 전에 제로데이 취약점이 발견되면, 패치를 적용하지 않은 모든 앱이 잠재적인 침해 경로가 됩니다. 공격자들은 이 사실을 알고 이를 악용하며, 그 속도는 점점 더 빨라지고 있습니다.

구조화되고 중앙 집중화된 워크플로를 따르는 운영 체제 패치와 달리, 타사 소프트웨어 관리 는 분산되어 있고 예측하기 어렵습니다. 이러한 일관성 부족으로 인해 관리가 더 어려워지고, 공격자들이 이를 악용하기가 더 쉬워집니다.

Tanium이 의뢰한 가트너(Gartner) 연구 보고서를 살펴보시고, 패치 적용이 보호하고자 하는 비즈니스 운영의 속도를 저하시키지 않으면서도 취약점 노출과 수정 조치 간의 격차를 해소하는 방법을 확인해 보십시오.

이 글에서는 타사 애플리케이션 패치란 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 그리고 왜 필수적인지 알아보겠습니다. 조직이 직면한 주요 과제, 이를 올바르게 수행할 때 얻을 수 있는 이점, 그리고 자동화가 성공에 왜 필수적인지 살펴보겠습니다.

또한 의 Tanium Autonomous IT Platform 과 같은 최신 플랫폼이 어떻게 실시간 가시성을 제공하고 자동화된 패치 관리 워크플로우 를 통해 보안을 강화하고, 규정 준수를 개선하며, 운영을 간소화하는지 알아보게 될 것입니다.

타사 패치 정의

타사 패치 관리는 브라우저, 화상 회의 도구, 생산성 앱 등 운영 체제의 일부가 아닌 소프트웨어 애플리케이션에 대한 업데이트를 환경 내 모든 엔드포인트에서 지속적으로 관리하는 과정입니다.

[현대적인 패치 관리로 업데이트를 자동화하고, 위험을 줄이며, 사이버 보안 위협에 선제적으로 대응하는 방법을 알아보세요. 6가지 필수 단계부터 시작해 보세요]

마이크로소프트, 애플, 레드햇과 같은 OS 공급업체들은 엔드포인트 전반에 걸쳐 패치 적용을 간소화하는 내장형 업데이트 기능을 제공합니다. 반면, 타사 공급업체들은 자체적인 업데이트 주기와 형식을 따르는데, 이는 네이티브 패치 워크플로우에서 볼 수 있는 체계적인 통합 방식과는 종종 차이가 있다.

표준화가 이루어지지 않은 탓에 이러한 업데이트는 종종 운영 체제가 관리하는 프로세스 범위를 벗어나게 되며, 이로 인해 일상적인 운영에서 매우 중요한 역할을 함에도 불구하고 간과되기 쉽습니다.

그리고 그러한 간과로 인해 위험한 공백이 생겨납니다.

공격자들은 타사 앱의 알려진 취약점을 일상적으로 악용하는데, 이는 패치가 존재하지 않아서가 아니라 패치가 충분히 신속하게 적용되지 않기 때문이다.

하지만 타사 패치란 무엇인지 아는 것만으로는 겉핥기에 불과합니다. 진정한 과제는 이를 실제로 적용하는 데 있으며, 특히 수십 개의 공급업체로부터 수천 개의 엔드포인트 전반에 걸쳐 예고 없이 업데이트가 도착할 때 더욱 그러합니다.

이러한 복잡성을 관리하기 위해 조직은 확장성, 속도, 그리고 예측 불가능성을 고려하여 설계된 워크플로우가 필요합니다.

타사 패치 관리의 작동 방식

타사 패치 관리는 단순히 업데이트를 적용하는 것만을 의미하는 것이 아닙니다. 또한 수십 개의 공급업체와 수천 개의 엔드포인트를 효과적으로 관리할 수 있는, 반복 가능하고 확장 가능한 프로세스를 구축하는 것도 중요합니다.

기본적으로 이는 구형 타사 애플리케이션을 지속적으로 파악하고, 공급업체의 업데이트를 검증하며, 다양한 환경에 패치를 배포하고, 자동화된 보고 및 감사 로그를 통해 IT 규정 준수 를 추적하는 과정을 포함합니다.

일반적인 워크플로는 다음의 다섯 가지 핵심 단계로 나뉩니다:

1. 탐지 및 가시성: 모든 엔드포인트에 걸쳐 타사 애플리케이션 및 기타 지원 소프트웨어 구성 요소에 대한 실시간 자산 목록 을 유지 관리합니다. 이를 통해 구버전이나 취약점이 있는 소프트웨어를 신속하게 탐지할 수 있으며, 패치 작업의 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다.
2. 패치 소스 확보: 독립 벤더, 선별된 저장소 또는 소프트웨어 카탈로그에서 업데이트를 수집합니다. 이들 각각은 서로 다른 릴리스 일정과 패키징 규칙을 따릅니다.
3. 테스트: 광범위한 배포에 앞서 통제된 환경이나 테스트 그룹에서 패치의 유효성을 검증하여 회귀 현상이나 호환성 문제를 사전에 파악합니다.
4. 배포: 단계별 또는 정책 기반 배포를 통해 하드웨어 유형, 위치, 유지보수 시간대 및 비즈니스 우선순위에 따라 기기 전반에 걸쳐 패치 배포를 최적화할 수 있습니다.
5. 검증 및 규정 준수: 엔드포인트를 재스캔하고, 감사 로그를 생성하며, 보고를 자동화하여 내부 및 외부 이해관계자에게 패치 상태와 규정 준수 현황을 입증하십시오.

체계적인 워크플로가 마련되어 있다 하더라도, 타사 패치 적용은 대개 간단하지 않습니다. 벤더 업데이트의 분산된 특성, 네이티브 OS 지원의 부재, 그리고 점점 더 확산되는 엔드포인트 문제는 기존의 패치 전략으로는 해결하기 어려운 과제를 야기합니다.

다음으로, 조직이 직면한 가장 시급한 장애물들과 이를 극복하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.

타사 패치 관리의 과제

타사 패치 관리는 본질적으로 복잡합니다. 검증을 거치고, 예측 가능하며, 신뢰할 수 있는 경로를 통해 제공되는 OS 패치와 달리, 타사 업데이트는 수십 개의 공급업체에서 제공되며, 각 공급업체마다 고유한 업데이트 주기, 패키지 형식 및 보안 표준을 가지고 있습니다.

대부분의 OS 기본 도구는 지원 범위가 제한적이며, 중앙 집중식 가시성이 확보되지 않은 상태에서 IT 팀은 패치 충돌, 누락된 업데이트, 그리고 점점 커지는 위험을 동시에 처리해야 하는 상황에 처하게 됩니다.

조직이 직면한 가장 큰 과제 중 일부는 다음과 같습니다:

• 일관성 없는 릴리스 주기: 공급업체들은 각자의 일정에 따라 업데이트를 공개하기 때문에, IT 팀은 수십 개, 심지어 수백 개에 달하는 보안 권고 사항을 수동으로 추적해야만 합니다.
• 제한적인 네이티브 OS 지원: 많은 도구는 타사 앱을 지원하기 위해 추가적인 구성이나 패키징이 필요하며, 이로 인해 하이브리드 환경 전반에 걸쳐 복잡성이 가중됩니다.
• 분산된 가시성: 중앙 집중식 대시보드가 없으면, 특히 원격 또는 하이브리드 엔드포인트 전반에서 누락된 패치를 파악하기 어렵습니다.
• 패치 충돌 및 테스트의 복잡성: 타사 앱은 종종 복잡한 종속성을 가지고 있으며, 테스트를 생략할 경우 서비스 중단이나 기능상의 문제가 발생할 수 있습니다.
• 수동 패치 적용 워크플로: 자동화가 이루어지지 않으면 IT 팀은 전략적인 업무에 집중하기보다 업데이트 스크립트 작성, 패키징 및 배포에 몇 시간을 소비하게 됩니다.
• BYOD 및 네트워크 외부 엔드포인트: 원격 근무 및 개인 기기 사용(BYOD) 정책으로 인해, 기존의 패치 적용 프로세스 범위를 벗어난 관리되지 않는 엔드포인트가 발생하게 됩니다.
• 패치로 위장한 악성코드: 공격자들은 악성코드를 유포하기 위해 가짜 업데이트를 점점 더 많이 이용하고 있다. 신뢰할 수 있는 검증 절차가 없다면, 조직은 악성 페이로드를 설치할 위험에 처하게 됩니다.
• 제로데이 취약점: 일부 타사 앱은 패치가 제공되기 전에 공격을 받아, 공급업체의 투명한 정보 공개나 신속한 대응이 이루어지지 않는 상황에서 조직이 수 주간 취약한 상태에 놓이게 됩니다.

“대중적인 최종 사용자 기술과 그 사용자를 대상으로 한 공격에 대한 역사적인 초점은 여전히 지속되고 있지만, 기업용 제품을 표적으로 삼는 공격이 증가하는 추세에 따라, 향후 제로데이 공격 시도를 줄이기 위해서는 더 광범위하고 다양한 공급업체들이 선제적인 보안 조치를 강화해야 할 것입니다.1”

구글 트리트 인텔리전스 그룹

이러한 문제점들은 사이버 범죄자들이 적극적으로 악용하려는 광범위한 공격 표면을 만들어 냅니다. 구버전의 타사 앱, 분산된 업데이트 방식, 그리고 제한된 가시성으로 인해 이들은 주요 공격 대상이 되고 있습니다.

[타사 패치 적용이 복잡하게 느껴진다면, 특히 가동 시간과 영향 범위가 중요한 경우 서버 패치 관리가 그 기준을 얼마나 더 높여주는지 확인해 보세요.]

장애물이 분명히 존재하지만, 극복할 수 없는 것은 아닙니다. 제3자 패치 적용을 단순한 부수적인 업무가 아닌 전략적 우선 과제로 여기는 조직은 위험을 획기적으로 줄이고 운영 탄력성을 높일 수 있습니다.

그렇다면, 효과적인 타사 패치 적용은 실제로 어떤 효과를 가져오는 것일까요?

타사 패치 관리의 주요 이점

효과적인 타사 패치 관리는 단순히 보안을 강화하는 것 이상의 효과를 가져옵니다. 이를 통해 팀은 더 높은 수준의 제어력과 민첩성을 바탕으로 규정 준수를 유지하고, 애플리케이션 성능을 향상시키며, IT 운영을 간소화할 수 있습니다.

다양한 엔드포인트 전반에 걸쳐 패치 워크플로를 표준화함으로써, 기업은 보안과 효율성을 모두 확보할 수 있습니다.

주요 장점은 다음과 같습니다:

• 보안 태세 강화: 타사 앱에 대한 정기적인 패치 적용 은 알려진 취약점 에 대한 노출을 줄이고, 새롭게 등장하는 위협으로부터 시스템을 보호하는 데 도움이 됩니다.
• 공격 표면 축소: 브라우저, 플러그인 및 생산성 도구를 최신 버전으로 업데이트하면 사이버 공격에서 가장 흔히 표적이 되는 침입 경로 중 일부를 제거할 수 있습니다.
• 규정 준수 준비 상태: 자동화된 보고 및 감사 추적 기능은 규제 요건을 충족하고, 내부 통제를 강화하며, 승인된 사용자만 패치 배포를 관리할 수 있도록 보장합니다.

타사 패치로 인해 영향을 받는 프레임워크

타사 패치 적용은 운영 체제뿐만 아니라 민감한 데이터와 사용자 액세스를 처리하는 애플리케이션에 있어서도 업계 규정을 준수하는 데 있어 매우 중요한 역할을 합니다.

• HIPAA: 개인 건강 정보(PHI)를 처리하는 시스템에 대해서는 적시에 패치를 적용해야 합니다.
PDF 리더, 브라우저, 일정 관리 도구와 같은 앱은 종종 환자 데이터와 연동되므로 보안이 철저히 유지되어야 합니다.

• NIST CSF: 지속적인 모니터링과 문제 해결을 강조합니다.
타사 패치 적용은 널리 사용되는 앱의 보안 취약점을 보완함으로써 “보호(Protect)” 및 “대응(Respond)” 단계를 지원합니다.

• ISO 27001: 소프트웨어 업데이트 및 위험 완화를 위한 통제 조치를 의무화하고 있으며,
여기에는 기본 OS 패치 도구의 적용 범위를 벗어날 수 있는 타사 앱도 포함됩니다.

이러한 프레임워크는 OS 취약점과 타사 취약점을 구분하지 않으며, 모든 취약점을 포괄적으로 다루어야 합니다.

• 더 빠른 문제 해결: 실시간 가시성과 자동화를 통해 패치 배포가 가속화되어 시스템이 취약한 상태로 노출되는 시간을 단축합니다.
• 운영 효율성: 표준화된 워크플로를 통해 수작업 부담을 최소화하고, 가동 중단 시간을 줄이며, IT 팀과 보안 팀 간의 협업을 개선합니다.

악용된 것으로 알려진 취약점을 완전히 해결하면 가시적인 성과를 거둘 수 있습니다. 타사 패치 적용을 우선시하면 공격 성공 가능성을 줄일 뿐만 아니라, 직원들이 의존하는 도구의 보안을 보장함으로써 비즈니스 연속성을 지원하고 직원들의 생산성을 유지하며, 전반적인 IT 인프라와 시스템의 안정성에도 기여합니다.

이점이 분명하지만, 이를 대규모로 실현하는 것은 또 다른 문제다. 벤더들이 각자의 일정에 따라 업데이트를 출시함에 따라, 수동 워크플로는 이를 따라잡을 수 없습니다. 바로 그 점에서 자동화가 필수적입니다.

타사 패치 관리 자동화

수동 패치 작업만으로는 타사 소프트웨어 업데이트의 속도, 규모 및 예측 불가능성을 따라잡을 수 없습니다. 오늘날과 같이 급변하는 환경에서 자동화는 효율성뿐만 아니라 보안, 규정 준수, 운영 탄력성 측면에서도 매우 중요합니다.

운영 체제 업데이트와 달리, 타사 패치는 예측 가능한 일정에 따라 배포되지 않습니다. IT 자동화 솔루션인 ‘ ’은 다음과 같은 방식으로 조직이 경쟁 우위를 유지할 수 있도록 지원합니다:

• 수천 개의 엔드포인트에서 누락된 패치 를 실시간으로 탐지
• 위험, 노출 정도 및 비즈니스 영향에 기반하여 취약점의 우선순위를 정함
• 단계별 배포 또는 유지보수 시간대를 활용하여 패치를 자동으로 배포하기
• 의 성공 여부를 확인하고, 수작업 없이 감사 대비 보고서를 생성합니다.

또한 자동화를 통해 ITSM 플랫폼, 취약점 관리 도구 및 티켓팅 시스템과 원활하게 연동할 수 있습니다. 이러한 통합 기능을 통해 IT 서비스 워크플로우가 간소화되고, 패치 실패 시 티켓이 자동으로 생성되며, 보안 팀과 운영 팀 전반에 걸쳐 보고 체계가 통합됩니다.

수동 패치 적용 방식에서 자동화된 패치 적용 방식으로 전환함으로써, 기업은 운영 부담을 줄이고 규정 준수 수준을 높이며, IT 팀이 반복적인 업무 대신 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있도록 합니다.

그러나 이러한 기능들이 수작업 부담을 줄이고 일관성을 높여주기는 하지만, 자동화만으로는 종종 충분하지 않습니다.. 예측할 수 없는 타사 업데이트에 선제적으로 대응하기 위해 IT 팀에게는 워크플로를 자동화할 뿐만 아니라 변화하는 상황에 정밀하고 체계적으로 적응할 수 있는 플랫폼이 필요합니다.

[지능형 자동화의 잠재력을 발휘하세요—AI 자동화가 IT 워크플로우에 어떤 혁신을 가져오고, 기업 전반에 걸쳐 더 스마트하고 신속한 의사결정을 이끌어내는지 알아보세요]

바로 여기서 자율성이 중요한 역할을 합니다. 이는 단순한 기능이나 역량이 아니라, 새로운 운영 방식의 사고방식으로서 자리매김합니다. 자동화는 실행을 담당하는 반면, 자율성은 팀이 상황을 파악하고, 상황에 맞춰 대응하며, 그에 따라 행동할 수 있도록 지원합니다. 이는 단순히 지시를 따르는 것과 전략을 수립하는 것의 차이입니다.

자율성을 바탕으로 팀은 자신의 환경에 맞춰 패치 적용 방식을 조정하고, 비즈니스에 미치는 영향을 고려하여 의사결정을 내리며, 예측 불가능한 상황에서도 회복탄력성을 유지할 수 있습니다.

이러한 변화는 Tanium이 타사 패치 관리를 어떻게 접근할지에 대한 토대를 마련하며, 팀이 명확성, 신속성, 통제력을 바탕으로 대응할 수 있도록 지원하는 데 중점을 둡니다.

Tanium이 타사 패치 관리를 지원하는 방법

Tanium은 단순한 자동화뿐만 아니라 자율성을 제공함으로써 타사 패치 관리 방식을 혁신하며, 이를 통해 IT 및 보안 팀이 하이브리드 환경 전반에서 실시간으로 대응할 수 있는 가시성, 제어력 및 민첩성을 확보할 수 있도록 지원합니다.

네이티브 OS 도구와 달리, Tanium은 , Windows, , Apple 기기 및 Linux 전반에 걸쳐 브라우저, 플러그인, 생산성 소프트웨어와 같은 타사 애플리케이션까지 패치 적용 범위를 확장합니다. 팀은 단일 콘솔을 통해 엔드포인트가 네트워크 내, 원격 또는 관리 대상이 아닌 환경에 있든 상관없이 취약점을 파악하고, 패치 정책을 적용하며, 규정 준수 여부를 확인할 수 있습니다.

[리눅스 패치 관리에 대해 명확히 이해하고, 이것이 시스템의 보안과 안정성을 유지하며 최신 상태를 유지하는 데 왜 필수적인지 알아보세요]

타사 패치 적용에 있어 자율성이란, 경직된 일정이나 수동적인 조정에 의존하지 않고 예측할 수 없는 공급업체의 업데이트에 대응할 수 있는 판단력과 유연성을 갖추는 것을 의미합니다.

Tanium을 통해 팀은 전체 엔드포인트 환경에 대한 실시간 가시성을 확보함으로써, 기존의 네트워크 경계를 넘어선 영역에서도 신속한 문제 해결이 가능해집니다. Tanium Cloud 고객의 경우, 실시간 엔드포인트 데이터를 기반으로 한 의 패치 신뢰도 점수( )를 통해 팀은 심각도, 노출 정도 및 비즈니스 영향도를 기준으로 업데이트의 우선순위를 정할 수 있습니다.

• 사전 구성된 애플리케이션 갤러리와 공급업체 카탈로그 통합을 통해, 팀은 광범위한 타사 솔루션을 활용하여 독자적인 의사결정을 내릴 수 있습니다.
• 동적 배포 계획, 업데이트 링, 구성 가능한 유지보수 기간을 통해 팀이 비즈니스 요구 사항에 맞춰 패치 전략을 조정할 수 있습니다.
• 인프라가 전혀 필요 없는 배포 방식인 ‘’를 통해 분산 환경 전반에서 오버헤드를 줄이면서 신뢰성을 향상시킬 수 있습니다.

타사 애플리케이션은 일상적인 비즈니스 운영을 뒷받침하지만, 분산된 업데이트 방식과 기본 제공 도구의 제한된 가시성으로 인해 심각한 보안 위험에 노출되어 있습니다. Tanium은 실시간 엔드포인트 인텔리전스, 적응형 패치 오케스트레이션, 그리고 를 통해 Microsoft SCCM, Intune, ServiceNow와 같은 기업 시스템과의 원활한 통합 을 실현함으로써 이러한 격차를 해소합니다.

수천 개의 엔드포인트를 관리하든, 복잡한 규정 준수 요구 사항을 해결하든, Tanium은 팀이 정밀하게 대응할 수 있는 자율성, 확장성을 위한 자동화, 그리고 한 발 앞서 나갈 수 있는 통찰력을 제공합니다.

고객 사례 연구: AutoNation과 타사 패치 적용

미국 최대의 자동차 소매업체인 오토네이션(AutoNation)은 자사의 딜러 관리 시스템 공급업체를 표적으로 삼은 ‘ ’라는 공급망형 랜섬웨어 공격 의 영향을 받았습니다. The breach forced critical backend systems offline across 15.000 dealerships, with estimated losses reaching $944 million.

공급업체가 시스템을 복구한 후에도, 오토네이션은 자사의 환경이 침해되지 않았는지 확인해야 했다. 25 개 주에 걸쳐 25.000 개 이상의 엔드포인트가 있는 만큼, 이는 막대한 규모의 작업이었습니다.

Tanium과의 오랜 파트너십 덕분에 AutoNation은 다음과 같은 성과를 거둘 수 있었습니다:

• 엔드포인트에서 악성 코드를 신속하게 검사합니다
• 타사 소프트웨어를 포함한 패치를 실시간으로 배포합니다.
• Tanium의 통합 플랫폼을 통해 안심하고 복구 작업을 수행하세요

“타늄의 신속한 대응이 결정적이었습니다.” 우리는 단 몇 분 만에 수천 대의 기기를 스캔하고, 그만큼 빠르게 데이터를 받아볼 수 있습니다. 매 순간이 중요합니다.”

AutoNation의 기술 운영 부사장 아담 라스너

📖 사례 연구 읽어보기

이 이야기가 실시간으로 어떻게 전개되었는지 보고 싶으신가요? 이 짧은 영상에서 오토네이션(AutoNation)의 기술 운영 부사장인 아담 라스너(Adam Rasner)는 타늄(Tanium)이 회사가 치명적인 사이버 공격에 대응하는 데 어떻게 도움을 주었는지 설명합니다.

타사 패치 관리 자주 묻는 질문

지금까지 타사 패치 관리의 작동 방식과 그 중요성, 그리고 최신 플랫폼이 이러한 과제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴보셨습니다.

이러한 개념을 보다 쉽게 실천에 옮길 수 있도록, 각 조직이 자체적인 타사 패치 관리 프로그램을 구축하거나 개선할 때 가장 자주 묻는 질문들에 대한 답변을 정리했습니다.

어떤 것이 제3자 애플리케이션으로 간주되나요?

타사 애플리케이션이란 독립적인 공급업체가 개발하고 유지 관리하는 소프트웨어 프로그램을 말합니다. 이들에는 URL 단축기, 미디어 플레이어, 비밀번호 관리자와 같이 소규모 팀이 사용하는 틈새 도구부터 웹 브라우저, 협업 플랫폼, 티켓팅 시스템, PDF 리더와 같이 널리 보급된 기업용 앱에 이르기까지 다양한 종류가 포함됩니다.

이러한 프로그램들은 의사소통, 생산성 및 비즈니스 연속성을 보장함으로써 일상적인 운영에 필수적입니다. 이들은 기본 운영 체제 생태계 외부에 존재하기 때문에, 자체적인 릴리스 주기를 따르고 별도의 업데이트 메커니즘에 의존하므로, 기존의 패치 적용 워크플로우에서는 간과되기 쉽습니다.

이러한 분리는 제3자 위험을 초래하는데, 패치가 적용되지 않은 제3자 애플리케이션은 공격자들의 빈번한 표적이 되며, 조직이 대응하기 전에 알려진 보안 취약점을 악용할 수 있는 기회를 확대하기 때문입니다.

[한 CIO가 제3자 리스크를 역전시킨 방법—그리고 귀사가 타사의 보안 체인에서 가장 취약한 고리가 될 수 있는 이유]

OS 패치 관리와 타사 패치 관리의 차이점은 무엇인가요?

운영 체제 패치 관리란 마이크로소프트, 애플, 레드햇과 같은 플랫폼 공급업체가 Windows, macOS, Linux와 같은 핵심 시스템의 보안을 강화하고 유지하기 위해 배포하는 업데이트를 의미합니다. 이러한 업데이트는 일반적으로 예측 가능한 일정과 표준화된 형식을 따르는 기본 내장 메커니즘을 통해 제공되므로, 대규모로 관리하기가 더 용이합니다.

반면, 타사 패치 관리란 Chrome, Zoom, Adobe Reader, Java 등 운영 체제의 일부가 아닌 애플리케이션을 업데이트하는 것을 말합니다. 이 앱들은 각기 다른 업데이트 일정, 형식 및 배포 방식을 따르는 외부 제공업체들이 개발했습니다.

OS 패치와 달리, 타사 업데이트는 종종 기본 워크플로우의 범위를 벗어나기 때문에, 이를 추적, 테스트 및 배포하기 위해서는 별도의 도구와 패치 프로세스 가 필요합니다.

타사 패치 적용을 소홀히 하면 사이버 범죄자들이 점점 더 빠르게 악용하는 사각지대가 생겨납니다. 조직은 OS 패치와 타사 패치를 모두 통합 보안 전략의 핵심 요소로 간주해야 합니다.

[구식 소프트웨어가 가장 취약한 고리가 되지 않도록 하세요. 위험을 파악하고 더 스마트한 패치 전략을 통해 상황을 주도적으로 관리하는 방법을 소개합니다]

OS 패치 관리 대 타사 패치 관리: 나란히 비교

운영 체제 패치 관리와 타사 패치 관리 간의 실질적인 차이점을 명확히 파악할 수 있도록, 다음 표에서는 각 접근 방식의 주요 기능을 비교 분석하여 가장 큰 격차와 위험이 발생할 수 있는 부분을 살펴봅니다.

타사 패치 관리를 미루면 어떤 위험이 따르나요?

의 패치 적용을 미루면, 조직은 가장 흔하고 활발하게 악용되는 공격 경로 중 하나인 브라우저, 플러그인, 생산성 도구 등 널리 사용되는 애플리케이션의 취약점에 노출될 위험이 있습니다.

이러한 앱들은 운영 체제의 기본 패치 처리 절차에서 제외되어 있으며, 예측할 수 없는 일정에 따라 업데이트를 받기 때문에, 공격자들은 이 앱들이 대개 가장 쉬운 표적이라는 사실을 잘 알고 있습니다.

패치가 적용되지 않은 타사 소프트웨어는 데이터 유출, 랜섬웨어 감염, 규정 미준수의 주요 원인이 되며, 이러한 위험은 IT 부서가 가시성이나 통제력을 충분히 확보하지 못한 원격 또는 관리되지 않는 엔드포인트 환경에서 더욱 커집니다.

타사 패치를 핵심 보안 기능이 아닌 선택적 유지보수 조치로 취급하면, 악용 코드가 실제 환경에서 유포되기 시작하는 바로 그 순간부터 보안 취약점이 노출될 가능성이 점점 더 커지게 됩니다.

실제 사례: 이퀴팩스 정보 유출 사건

In 2017, attackers exploited an unpatched flaw in Apache Struts, a third-party web framework, to steal data from over 145 million people.

에 따르면, 미국 정부회계감사원(GAO) 은 인증서 유효기간 만료로 인해 이 보안 침해 사고가 76 일 동안 발견되지 않았다고 보고했다. 조사 결과, 패치 관리, 취약점 관리 및 IT 책임 이행에 문제가 있는 것으로 드러났다.

Equifax faced lasting reputational damage and agreed to pay at least $575 million—and potentially up to $700 million—as part of a global settlement with federal and state authorities, including the Federal Trade Commission (FTC).

이번 사건은 단 하나의 애플리케이션에 대한 패치 적용을 제때 하지 않는 것만으로도 치명적인 결과를 초래할 수 있음을 여실히 보여준다.

엔드포인트가 그 어느 때보다 광범위하게 분산되어 있는 오늘날의 하이브리드 환경에서는 위험이 훨씬 더 커집니다.

우리 조직에서 효과적인 타사 패치 관리를 보장하려면 어떻게 해야 할까요?

효과적인 타사 패치 관리는 가시성, 자동화, 거버넌스라는 세 가지 핵심 요소에 달려 있습니다.

먼저, 엔드포인트 탐지 도구와 취약점 스캐너를 사용하여 타사 애플리케이션의 실시간 인벤토리 를 관리하는 것부터 시작하십시오. 이를 통해 어떤 소프트웨어가 설치되어 있는지, 어떤 것이 구버전인지, 그리고 위험이 어디에 있는지 파악할 수 있습니다.

승인 단계, 롤백 옵션 및 사용자 지정 스크립트를 지원하는 도구를 활용하여, 특히 하이브리드 환경에서 패치 배포 워크플로를 자동화하십시오 . 자동화는 수작업 부담을 줄이고, 인적 오류를 최소화하며, 일관된 실행을 보장합니다. 의 공식 패치 관리 정책( )을 마련해 두면, 이러한 자동화 워크플로우의 기반이 마련됩니다. 즉, 패치 적용 주기, 심각도 기반 SLA, 승인 요건 및 팀의 책임 범위를 정의함으로써, 자동화 프로세스가 공통된 표준에 따라 일관되게 실행될 수 있도록 합니다. 전사적 배포에 앞서 호환성 문제를 파악하기 위해 항상 스테이징 환경에서 패치를 테스트하십시오.

또한 거버넌스도 간과하지 마십시오. 심각도 및 SLA별로 패치 적용 현황을 추적하고, 보고 기능을 보안 및 감사 워크플로에 통합하십시오.

이 ‘ ’ 패치 적용 모범 사례( )는 위험을 줄일 뿐만 아니라, IT 운영을 비즈니스 연속성 및 규제 요건에 부합하도록 하여, 조직이 끊임없이 진화하는 위협에 맞서 회복탄력성을 유지할 수 있도록 돕습니다.

장기적인 회복탄력성은 IT, 보안, 규정 준수 팀 간의 협력을 통해 조직 전반에 걸쳐 패치 적용이 우선순위로 다뤄지도록 보장하는 데 달려 있습니다.
 

적합한 타사 패치 관리 소프트웨어는 어떻게 선택해야 할까요?

적합한 타사 패치 관리 소프트웨어를 선택하려면, 먼저 기본 OS 도구의 한계와 그로 인해 관리되지 않는 부분을 파악하는 것부터 시작해야 합니다.

대부분의 네이티브 도구는 운영 체제 업데이트에 중점을 두거나 타사 패치 기능을 부가 기능으로 제공하는데, 이로 인해 가시성, 자동화 및 보고 측면에서 공백이 발생하는 경우가 많습니다.

반면, 실시간 가시성, 대규모 자동화, 통합 엔드포인트 제어를 위해 구축된 플랫폼을 통해 조직은 단일 콘솔에서 모든 타사 애플리케이션을 파악하고, 취약점의 우선순위를 정하며, Windows, macOS, Linux, 클라우드 및 원격 엔드포인트 전반에 걸쳐 패치를 배포할 수 있습니다.

[클라우드 환경이 패치 관리 방식을 어떻게 변화시키는지, 그리고 끊임없이 변화하는 워크로드 전반에 걸쳐 패치 적용 범위를 유지하기 위해 무엇이 필요한지 알아보세요]

도구를 평가할 때는 지속적인 모니터링, 정책 기반 워크플로우, 그리고 기존 ITSM 또는 보안 스택과의 원활한 통합 기능을 확인하십시오. 이러한 기능은 하이브리드 환경을 지원하고 향후 성장에 맞춰 확장하는 데 필수적입니다.

적합한 플랫폼을 선택한다는 것은 단순히 패치를 적용하는 것을 넘어, 전체 IT 생태계에 걸쳐 가시성, 제어력 및 민첩성을 확보하는 것을 의미합니다.

팀에서 여전히 스프레드시트와 공급업체 웹사이트를 뒤지며 타사 패치를 찾고 있다면, 이제 전략을 재검토할 때입니다.

Tanium이 패치 배포를 간소화하고, 위험을 줄이며, 엔드포인트 보안을 유지하는 방법을 확인해 보세요. 지금 바로 맞춤형 데모를 신청하세요..