원래 2022년 12월 15일에 게시되었던 이 게시물은, 올해 예정된 Windows 10 지원 종료에 대비하는 방법과 Tanium이 이를 어떻게 지원할 수 있는지에 대한 추가 정보를 포함하도록 업데이트되었습니다.
Windows 10 의 지원 종료 시점이 다가옴에 따라, 이는 많은 이들에게 한 시대의 막을 내리는 것을 의미합니다. Windows 10 는 2015년에 출시된 이래로 신뢰할 수 있고 널리 사용되어 온 플랫폼이었기 때문입니다. Windows 10 에 대한 지원 종료는 조직이 전환을 준비함에 있어 보안 에이전트가 최신 수정 사항 및 기능을 반영하도록 하고, 규정 준수를 지속적으로 유지하며, 잠재적인 보안 취약점을 효과적으로 방어할 수 있도록 하기 위해 고려해야 할 몇 가지 중요한 사항들을 수반합니다.
대부분의 사람들은 마이크로소프트( )의 지난번 Windows 마이그레이션 작업 을 기억할 것입니다. 당시 기업들은 주변 기기와 호환되지 않는 새로운 장치를 구입하기 위한 추가 예산 확보 문제가 마이그레이션 일정을 크게 지연시키고 심각한 차질을 초래했다는 사실을 깨닫고 여러 가지 어려움에 직면했었습니다.
특히 정부 기관의 경우, 예산 편성 주기가 길고 복잡하다는 점을 고려할 때 더욱 그러합니다. 그럼에도 불구하고, 선제적인 대응을 통해 잠재적인 사이버 보안 문제를 예방하고자 하는 모든 조직은 올해 말 예정된 Windows 11 의 지원 종료(EOL)일 이전에 Windows 10 또는 다른 운영 체제로의 업그레이드를 시작하거나, 이상적으로는 이미 그 과정을 진행 중이어야 합니다.
지금 당장 하드웨어와 필수 비즈니스 애플리케이션의 호환성을 평가하고, 민감한 데이터를 백업하며, 새로운 노트북이나 워크스테이션 구입을 위한 예산을 편성하고, 직원들에게 새로운 운영 체제에 대한 교육을 실시하는 등 선제적인 조치를 취함으로써, 조직은 원활한 전환을 보장하고 잠재적인 가동 중단이나 업무 차질을 방지할 수 있습니다.
이 블로그 게시물에서는 Windows 10의 지원 종료(EOL)에 대해 알아야 할 모든 내용을 다룰 예정입니다. 먼저 Windows 10 의 지원 종료(EOL) 시점이 언제인지, 그리고 지원이 종료되면 어떤 일이 발생하는지 설명해 드리겠습니다. We'll also address whether you can continue using Windows 10 after 2025 and whether you can upgrade to Windows 11 for free.
Additionally, we'll discuss what to do if you need more time to migrate from Windows 10, highlight the key differences between Windows 10 and 11, and provide tips on how to prepare for the EOL of Windows 10. EOL 계획을 보다 간편하고 안전하게 수립할 수 있도록, Tanium이 어떻게 도움을 줄 수 있는지 소개해 드리고, 이 분야에서 당사의 전문성을 보여주는 고객 사례 연구도 함께 공유해 드리겠습니다.
Windows 10의 지원 종료(EOL) 시점은 언제인가요?
마이크로소프트는 현재 버전인 Windows 10, 22H2가 최종 버전이 될 것이며, 지원이 공식적으로 종료되는 2025년 10월 14일까지 매월 보안 업데이트만 제공될 것이라고 발표했습니다.
이 지원 종료일 외에도, Windows 10 지원과 관련하여 알아두어야 할 다른 중요한 (과거 및 미래의) 날짜들이 있습니다:
- Windows 10 의 이전 버전들은 이미 지원 종료 시점에 도달했습니다. 예를 들어, 버전 21H2 은 2023년 6월 13일에서, 버전 21H1 는 2022년 12월 13일에서 지원이 종료되었습니다.
- Based on their specific lifecycles, existing Long-Term Servicing Channel (LTSC) releases of Windows 10 (opens in a new tab) will continue to receive updates beyond 2025년 10월 14일.
- 기술 지원, 보안 업데이트 및 중대한 취약점에 대한 버그 수정을 제공하는 유료 마이크로소프트 지원 프로그램인 Windows 10에 대한 확장 지원은 2027년 2월 1일에서 종료됩니다.
이제 Windows 10 의 지원 종료 시기를 알게 되었으니, 지원이 종료되면 어떤 일이 일어나는지 살펴보겠습니다. Windows 10 의 지원 종료(EOL)가 미치는 영향을 파악하는 것은 향후 계획을 효과적으로 수립하는 데 매우 중요합니다.
Windows 10 의 지원이 종료되면 어떻게 되나요?
마이크로소프트가 Windows 10에 대한 지원을 종료하면, 해당 운영 체제에 대한 보안 업데이트, 소프트웨어 업데이트 및 기술 지원이 더 이상 제공되지 않게 됩니다. 이 날짜 이후에 발견되는 새로운 취약점에는 보안 패치가 제공되지 않으므로, 시스템이 잠재적인 보안 공격에 노출될 수 있습니다.
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2025 버전 이후에도 Windows 10 을 계속 사용할 수 있나요?
네, 엄밀히 말하면 Windows 10 의 지원 종료 후에도 계속 사용할 수 있습니다. 그러나 상당한 보안 및 운영상의 위험이 있으므로 권장하지 않습니다. 이 결정과 관련된 어려움과 잠재적 위험을 제대로 파악하는 것이 매우 중요합니다.
지원되지 않는 운영 체제를 사용하면 보안 위험이 커질 수 있는데, 이는 구형 시스템이 사이버 공격의 주요 표적이 되기 때문입니다. 정기적인 보안 업데이트가 이루어지지 않으면, 귀사는 악성코드, 랜섬웨어 및 기타 보안 위협에 대한 취약성이 더욱 커질 수 있습니다.
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소프트웨어 업데이트가 제공되지 않는다는 것은 새로운 기능이나 오류 수정 사항을 이용할 수 없음을 의미하며, 이로 인해 최신 애플리케이션 및 하드웨어와의 호환성 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 이는 생산성을 저해하고 업무 운영에 차질을 빚을 수 있습니다.
Windows 10을 계속 사용할 경우 발생할 수 있는 잠재적 위험과 한계에 대해 이해한 이제, Windows 10 와 Windows 11 의 주요 차이점을 자세히 살펴보고, 이를 통해 업그레이드의 이점을 평가해 보겠습니다.
Windows 10 과 새로운 Windows 11 운영 체제의 주요 차이점
Windows 10 과 11 는 디자인, 성능, 생산성 기능, 게임 관련 개선 사항, 하드웨어 요구 사항, 보안 강화 등 여러 가지 주요 차이점이 있습니다.
Windows 11 은 중앙에 배치된 시작 메뉴, 둥근 모서리, 새롭게 디자인된 아이콘을 통해 신선하고 현대적이며 미니멀한 디자인을 선보입니다. 또한 최신 프로세서에 최적화된 성능 향상 기능을 제공하여 부팅 시간을 단축하고, 앱 성능을 개선하며, 메모리 관리 효율을 높여줍니다. '스냅 레이아웃' 및 '스냅 그룹'과 같은 새로운 생산성 기능은 창 관리를 더욱 편리하게 해주며, 새로운 '데스크톱' 기능을 통해 사용자는 자신만의 맞춤형 작업 공간을 만들 수 있습니다.
Windows 11 은 또한 ‘’ 다단계 인증(MFA) 및 비밀번호 없는 인증을 포함하여, 더욱 안전하고 사용하기 쉬운 인증 방식을 도입합니다. 이러한 기능들은 보안 위협에 대한 보호 기능을 강화하고 사용자의 인증 절차를 간소화하기 위해 고안되었습니다.
또한, Windows 11 은 보안 강화를 위해 다른 Windows 에디션보다 더 엄격한 하드웨어 요구 사항을 적용하고 있으며, 여기에는 TPM(Trusted Platform Module) 2,0 모듈도 포함됩니다. TPM 2,0 은 수년 전부터 존재해 왔으며, Windows 10를 비롯한 다양한 Windows 버전의 여러 보안 기능에 사용되어 왔지만, Windows 11의 출시와 함께 이제 모든 장치에 필수 요건으로 적용되었습니다.
이 하드웨어 기반 보안 기능은 악성코드 및 기타 보안 위협에 대한 추가적인 보호 기능을 제공하여, Microsoft Windows 운영 체제가 하드웨어 기반 암호화 및 보안 부팅과 같은 고급 보안 기능을 활용할 수 있도록 보장합니다. 하지만 이로 인해 구형 PC와의 호환성이 제한되기는 합니다.
Windows 10 과 Windows 11의 주요 차이점을 살펴본 결과, 업그레이드를 통해 상당한 이점을 얻을 수 있음이 분명해졌습니다. 다음으로, Windows 10 에서 Windows 11 로 무료로 업그레이드할 수 있는지, 그리고 그 과정이 어떻게 진행되는지에 대해 살펴보겠습니다.
Windows 10 에서 11 로 무료로 업그레이드할 수 있나요?
사용 중인 기기가 필요한 하드웨어 사양을 충족하는 경우, Windows 10 에서 Windows 11 로 무료로 업그레이드할 수 있습니다. 이 무료 업그레이드 경로는 IoT Enterprise, Education, Enterprise 등 다양한 에디션에 적용됩니다. 마이크로소프트는 조직이 추가 라이선스 비용 부담 없이 최신 보안 기능, 업데이트 및 개선 사항의 혜택을 누릴 수 있도록 이 업그레이드를 제공합니다.
다만, Windows 10 을 실행하는 모든 기기가 Windows 11와 호환되는 것은 아니라는 점을 유의해야 합니다. 조직은 자사의 하드웨어가 Windows 11의 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인해야 하며, 여기에는 호환되는 64비트 프로세서, 4GB 의 RAM, 64GB 의 저장 공간 등이 포함됩니다. 그렇지 않은 경우, 조직에서는 업그레이드를 완료하기 위해 새로운 하드웨어 구입 비용을 예산에 반영해야 할 수도 있습니다.
Windows 10 에서 Windows 11 로 업그레이드하는 과정은 간단하고 비용 효율적일 수 있지만, 일부 조직의 경우 마이그레이션을 완료하는 데 추가 시간이 필요할 수도 있습니다. 다음 섹션에서는 Windows 10에서 전환하는 데 더 많은 시간이 필요한 경우 어떤 옵션이 있는지 살펴보겠습니다.
Windows 10에서 마이그레이션하는 데 더 많은 시간이 필요하다면 어떻게 해야 하나요?
장치의 보안을 지속적으로 유지하기 위해, Microsoft에서 제공하는 Windows 10용 확장 보안 업데이트(ESU) 프로그램 (새 탭에서 열림) 에 등록할 수 있습니다. 이 프로그램을 통해 조직은 공식 지원 종료일 이후에도 Windows 10 장치에 대한 중요 및 필수 보안 업데이트를 계속 받아볼 수 있습니다. 이 프로그램은 조직이 안전한 환경을 유지하면서 최신 버전의 Windows로 전환할 수 있도록 추가적인 시간을 제공하기 위해 마련되었습니다.
ESU 프로그램은 등록된 기기가 지속적으로 보안 업데이트를 받을 수 있도록 보장함으로써, 그렇지 않을 경우 시스템을 취약하게 만들 수 있는 보안 취약점 및 악용 시도로부터 시스템을 보호하는 데 도움을 줍니다. 다만, 이 연장된 지원에는 새로운 기능, 기능 업데이트, 고객이 요청한 비보안 Windows 업데이트, 또는 디자인 변경 요청은 포함되지 않습니다.
ESU 프로그램은 연간 구독을 통해 이용할 수 있으며, 비용은 매년 인상됩니다.
ESU 프로그램을 구매할지 여부와 관계없이, 이러한 위험을 최소화하기 위해 지원 종료일보다 훨씬 앞서 Windows 11 또는 기타 지원되는 운영 체제로의 업그레이드를 계획하는 것이 좋습니다. 이 과정에는 하드웨어 사양 및 호환성 평가, 신규 기기 및 PC 구입을 위한 예산 편성, 원활한 전환을 보장하기 위한 사용자 교육 제공 등이 포함되어야 합니다.
Windows 10의 지원 종료(EOL)에 효과적으로 대비할 수 있는 방법을, 이 과정을 더 간단하고 안전하게 만들어 줄 실용적인 팁과 전략을 통해 함께 살펴보겠습니다.
Windows 10의 지원 종료에 어떻게 대비해야 할까요?
마이그레이션 작업에서 가장 중요한 과제 중 하나는 의 자산 목록 을 통해 모든 엔드포인트와 설치된 모든 소프트웨어, 해당 소프트웨어가 실제로 사용되고 있는 위치를 파악하고, 취약점을 추적하며, 진행 중인 수정 조치를 관리하는 것입니다.
'Windows 10 '과 같은 핵심 소프트웨어의 단종에 대비하려면 철저한 사전 계획이 필요합니다. Windows 11로 업그레이드하는 과정을 원활하게 진행하기 위해서는, 조직이 업그레이드 과정 전, 도중, 그리고 후에 이러한 핵심 질문들에 대한 답을 파악해야 합니다.
다음은 IT 부서가 문서화해야 할 사항에 대한 간단한 체크리스트입니다:
- 어떤 컴퓨터가 Windows 11 을 지원하지 못해 교체가 필요한가요?
- Windows 11에서 지원되지 않는 다른 미션 크리티컬 소프트웨어를 실행 중인 시스템은 무엇이며, 취약점을 방지하기 위해 해당 시스템을 모니터링할 계획은 무엇인가요?
- 이미 업그레이드가 완료된 기계들
- IT 위험을 최소화하고 어떤 엔드포인트도 노출되지 않도록 계획을 수립하십시오
- 마지막으로, IT 부서에 과도한 부담을 주지 않으면서 이 모든 작업을 수행해야 합니다.
안타깝게도, 단 하나의 노출된 엔드포인트—즉, 지원 종료(EOL) 소프트웨어를 여전히 실행 중인 시스템 하나만 있어도—사이버 범죄자들이 침입할 수 있는 통로가 됩니다. 대부분의 경우, 네트워크 전반에 걸친 포괄적인 엔드포인트 가시성이 부족하기 때문에 IT 보안 팀과 운영 팀 모두 이러한 문제를 파악하지 못합니다.
적절한 도구가 없다면 이러한 질문에 답하는 것이 벅차게 느껴질 수 있습니다. 기존의 전통적인 도구는 답변에 대한 실시간적인 확실성이나 가시성을 제공하지 못하기 때문에 종종 한계가 있습니다. 데이터 세트는 종종 최신 상태가 아니며, 여러 도구를 사용해 조각조각 모아야 하기 때문에 불일치가 발생하고 수시간에 걸친 수작업이 필요하게 됩니다. 기존 도구는 알려진 엔드포인트에 대한 일부 문제를 해결할 수는 있지만, 네트워크에 연결된 알려지지 않은 엔드포인트에 대한 가시성을 확보하는 것은 여전히 큰 과제입니다.
이를 달성하기 위해서는 엔드포인트를 검색하고 보호하도록 특별히 설계된 도구를 사용하는 것이 매우 중요합니다.. 최신 도구를 사용하면 전체 네트워크를 스캔하여 영향을 받은 엔드포인트를 파악하고, 몇 분 만에 환경 내 엔드포인트 데이터를 실시간으로 제공하며, 업데이트 및 모니터링 프로세스를 자동화하고, 초기 업그레이드 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
지원 종료(EOL) 소프트웨어를 단계적으로 폐지하는 모든 조직에게 실시간 가시성을 확보하는 것은 필수적입니다.
Tanium이 Windows 10에서 업그레이드를 간소화하는 데 어떻게 도움이 되는지
Tanium은 Windows 11 업그레이드 프로세스의 계획, 실행 및 모니터링을 간소화하여, 단일 플랫폼에서 실시간으로 정확한 정보를 제공함으로써 기술적 부채를 줄이고, 비용을 정확하게 예측하며, 구형이고 취약한 엔드포인트로 인한 위협 노출 범위를 축소할 수 있도록 지원합니다.
마이그레이션 계획 수립
- 새 하드웨어에 대한 예산을 적절히 책정하십시오: Windows 11 업그레이드를 지원하지 않는 하드웨어를 정확하게 파악하고, 전체 환경에서 호환되지 않는 레거시 소프트웨어를 식별 및 파악하십시오. 하드웨어 및 소프트웨어 환경을 명확히 파악함으로써, 마이그레이션 과정에서 예상치 못한 비용을 방지할 수 있습니다.
- 전체 네트워크를 스캔하여 영향을 받은 모든 엔드포인트를 확인하세요: 포괄적인 스캔 기능을 활용하면 어떤 엔드포인트도 누락되지 않도록 보장하고, IT 환경에 대한 전체적인 현황을 파악할 수 있어 마이그레이션 계획을 보다 효과적으로 수립하는 데 도움이 됩니다.
- Windows 11 업그레이드 계획을 보다 전략적으로 수립하세요: 어떤 컴퓨터가 Windows 11 로 원활하게 업그레이드될 수 있는지, 그리고 어떤 컴퓨터가 초기 단계부터 세심한 관리가 필요한지 파악할 수 있다면, 조직은 업그레이드 우선순위를 정하고 계획을 더 효율적으로 수립하여 원활한 전환을 보장하고 운영 중단을 최소화할 수 있습니다.
마이그레이션 중
- 몇 분 만에 전체 환경(VPN 연결 여부와 관계없이)의 엔드포인트 데이터를 실시간으로 확인하세요: 업그레이드 과정 전반에 걸쳐 엔드포인트 상태에 대한 정확하고 최신 정보를 항상 확보함으로써 확신을 가지고 대응할 수 있습니다.
- 지루한 작업을 자동화하여 IT 담당자의 업무 부담을 줄이세요: 이 솔루션은 선택한 디스크 이미지로 새 장치를 프로비저닝하고, 특정 컴퓨터, 컴퓨터 그룹 및 위치를 업데이트하며, 이러한 업데이트의 성공 여부를 모니터링하는 등 마이그레이션 과정과 관련된 반복적이고 시간이 많이 소요되는 여러 프로세스를 자동화합니다. 효과적인 자동화를 통해 IT 운영 관리 프로세스가 실제 업무 요구 사항에 부응함으로써, IT 담당자들은 보다 전략적인 업무에 집중할 수 있게 됩니다.
- 실시간 데이터를 반환하는 대규모 쿼리를 실행하고, 기존보다 훨씬 짧은 시간 내에 업그레이드를 적용하세요: 단일 솔루션에서 정책을 확인하고 적용하며, 엔드포인트가 최신 상태를 유지하도록 보장함으로써 규정 준수 기한을 준수하고 규제 요건을 지속적으로 충족할 수 있습니다.
[함께 읽어보세요: IT 규정 준수가 무엇인가요? [기본 개요 및 지침]
마이그레이션 후
- 취약점을 모니터링할 수 있는 보고서 및 컴퓨터 그룹을 생성하세요: 이러한 선제적인 접근 방식을 통해 잠재적인 보안 위험을 신속하게 파악하고 해결함으로써, 조직의 IT 환경을 안전하게 유지하고 규정 준수 상태를 보장할 수 있습니다.
- 이상 징후가 감지될 경우 알림 및 자동 수정 조치를 설정하세요: 고급 알림 기능을 활용하여 엔드포인트에서 감지된 이상 현상이나 문제를 해결하고, 자동화된 사고 대응 및 수동 개입이 필요 없는 수정 조치를 구성하세요.
- 실시간 대시보드 및 보고 도구를 사용하여 Windows 11 배포의 진행 상황을 추적하십시오: 성공적으로 업그레이드된 엔드포인트와 실패한 엔드포인트를 파악하고, 실패 원인을 분석하여 문제를 신속하게 해결함으로써 마이그레이션 후 환경을 원활하고 안전하게 유지하십시오.
고객 사례 연구: Tanium이 AutoNation의 Windows 7 EOL 전환을 어떻게 지원했는지
의 AutoNation이 Windows 7/8 에서 Windows 10로 이전했을 당시, 이 회사는 여러 지역에 걸쳐 다수의 지점을 운영하고 있었으나, 업그레이드 작업을 지원할 수 있는 직원의 수는 제한적이었습니다. 기한을 맞추기 위해서는 마이그레이션 과정을 효율화할 수 있는 효과적인 해결책을 찾아야 했다.
300 개 이상의 매장이 있으며, 그중 상당수가 대역폭이 낮은 지역에 위치해 있는 상황에서, 기존의 도구들은 업데이트가 성공적으로 이루어졌는지 평가할 수 있는 가시성과 보고 기능이 부족했습니다. 게다가 문제가 발생했을 때마다 소수의 IT 인력을 현장에 파견해 지원하는 방식은 비용 효율적이지 않았다.
Tanium을 통해 AutoNation은 다음과 같은 성과를 거둘 수 있었습니다:
- 약 25%의 컴퓨터가 Windows 10를 지원하지 않는다는 사실을 파악함으로써, 해당 조직은 새로운 장비 구입에 대한 예산을 책정할 수 있게 되었다
- 업데이트가 성공적으로 완료되었는지 확인하여 최종 사용자에게 미치는 영향을 최소화합니다.
- 직원들에게 미치는 영향을 최소화하거나 아예 없으면서, 300곳 이상의 사업장에 기록적인 시간 내에 업그레이드를 배포하십시오.
- Tanium의 선형 체인 아키텍처를 활용하여, 네트워크 대역폭이 제한적인 매장에서 발생하던 문제를 해결할 수 있었으며, 며칠이 걸리던 파일 배포 작업을 단 몇 시간 만에 완료할 수 있게 되었습니다.
- Tanium 팀이 제공하는 패키지를 배포하여 일일 지원, 테스트 등을 포함한 전체 업그레이드 과정을 완벽하게 수행하십시오.
- 다른 방법으로는 1년 이상 걸렸을 프로젝트를 불과 몇 달 만에 완료했습니다.
Windows 10의 종료에 대비하면서, 적절한 도구와 전략을 미리 마련해 두는 것이 매우 중요합니다. Tanium을 사용하면 전체 환경에서 수집된 실시간의 상세한 엔드포인트 데이터에 접근할 수 있으며, 업그레이드 프로세스에서 수동 단계를 최소화하는 자동화 기능과 업그레이드 진행 상황을 모니터링할 수 있는 기성 대시보드를 활용할 수 있습니다.
당사의 솔루션은 귀사가 Windows 10 의 지원 종료(EOL) 기한을 효율적이고 효과적으로 준수할 수 있도록 맞춤 설계되었으며, 모든 유형의 소프트웨어 배포를 손쉽게 관리하면서 Windows 11 로 원활하게 전환할 수 있도록 지원합니다.
Tanium은 시스템이 항상 최신 상태로 유지되고 안전하게 보호될 수 있도록 포괄적인 엔드포인트 관리 솔루션을 제공합니다. 마이크로소프트(Microsoft) 와의 강력한 ‘ ’ 파트너십 또한 당사의 성공에 결정적인 역할을 했으며, 이를 통해 당사의 혁신적인 솔루션이 ‘’로 선정되는 영예를 안았습니다. 의 Microsoft Security Copilot( )과의 협력은 차세대 보안 솔루션을 제공하겠다는 당사의 의지를 다시 한번 강조해 줍니다.
당사의 플랫폼이 ‘ ’인 Tanium Autonomous Endpoint Management()로 진화함에 따라, 당사는 가능한 한 많은 프로세스를 간소화하고 자동화하여 엔드포인트 관리를 그 어느 때보다 효율적으로 만드는 것을 목표로 하고 있습니다.
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