What is endpoint management? New solutions and practices

업데이트: 원래 2020년 11월 18일에 게시되었던 이 게시물은 엔드포인트 관리 및 이를 통해 조직이 오늘날의 위협 환경에 대처하는 데 있어 엔드포인트 관리가 수행하는 역할에 관한 최신 정보를 반영하기 위해 업데이트되었습니다.

엔드포인트 관리란 컴퓨터, 서버, 기업 또는 기관 네트워크에 연결되는 기기 등 엔드포인트 장치를 탐지, 모니터링, 구성 및 보호하는 과정을 말합니다.

엔드포인트 관리는 중앙 집중식 솔루션을 통해 접근 권한, 보안 정책 및 취약점을 관리함으로써 , 조직이 사이버 공격으로부터 데이터, 인프라, 자산 및 사용자를 보호하는 동시에 최적의 엔드포인트 성능을 보장하고 업계 규정을 준수할 수 있도록 지원합니다.
이 블로그 게시물에서는 엔드포인트 관리의 정의와 이러한 솔루션이 반드시 제공해야 할 이점에 대해 살펴보겠습니다. 또한, 새롭게 대두되고 있는 비즈니스 과제를 해결하기 위해 엔드포인트 관리 솔루션이 지난 몇 년간 어떻게 발전해 왔는지 살펴보고, 조직이 미래의 위협에 선제적으로 대응할 수 있도록 돕는 최신 기술 발전을 포함하여, 효과적인 엔드포인트 관리 솔루션에서 주목해야 할 핵심 구성 요소들을 탐구해 보겠습니다.

엔드포인트 관리란 무엇인가요?

엔드포인트 관리는 PC, 노트북, 스마트폰, 태블릿, 서버 등 네트워크에 연결되는 모든 기기는 물론, 기업 데이터를 저장하는 클라우드 기반 및 기타 온프레미스 기기를 관리하는 과정을 말합니다. 일반적으로 이는 조직의 IT 부서의 책임이지만, 이러한 기기 분석 정보와 관리 기능은 보안, SecOps, 헬프데스크, 규정 준수 팀을 비롯한 많은 이해관계자들에게 유용한 정보를 제공합니다.

[함께 읽어보세요: 엔드포인트 기기란 무엇인가요? 예시 및 주요 보안 위험]

엔드포인트 관리의 주요 목표 중 하나는 모든 엔드포인트 장치의 상태와 정상 여부를 실시간으로 파악할 수 있도록 하는 것입니다. 이러한 가시성을 통해 IT 팀은 충분한 정보를 바탕으로 의사결정을 내리고, 발생할 수 있는 문제, 취약점 또는 잘못된 구성 사항을 신속하게 해결할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 기기가 보안 정책을 준수하지 않는 것으로 확인될 경우, 엔드포인트 관리 도구가 해당 문제를 자동으로 해결하여 규정 준수를 보장하고 위험을 최소화할 수 있습니다.

점점 더 많은 조직이 원격 근무 방식을 도입하고 사이버 위협이 확대됨에 따라, 엔드포인트 관리는 위험을 최소화하고 방어 체계를 강화하기 위한 사이버 보안 전략의 핵심 요소로 자리 잡았습니다. 엔드포인트 관리는 장치의 전체 수명 주기에 걸쳐 가시성을 제공함으로써, 엔드포인트의 구성, 패치 적용 및 모니터링을 지원하며, 이를 통해 조직이 사이버 공격을 식별하고 방어하는 데 도움이 되는 데이터를 제공합니다.

그러나 효과적인 엔드포인트 관리는 단순히 보안과 규정 준수에 그치는 것이 아니라, 비즈니스 성과 향상과도 밀접한 관련이 있습니다. 엔드포인트 관리의 이점이 예상치 못한 방식으로 귀사의 조직에 어떤 긍정적인 영향을 미칠 수 있는지 함께 살펴보겠습니다.

엔드포인트 관리의 이점

조직은 효과적인 엔드포인트 관리를 도입함으로써 단순한 기기 모니터링을 넘어 다음과 같은 다양한 이점을 얻을 수 있습니다:

• 조직 내 사일로를 해소하세요: 올바르게 구현될 경우, 엔드포인트 관리는 IT 운영, 보안 및 규정 준수 팀을 위한 통합 플랫폼을 제공함으로써 조직 내 사일로를 해소하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 중앙 집중식 접근 방식을 통해 모든 팀이 동일한 실시간 데이터에 접근할 수 있게 되어, 협업과 의사 결정의 효율성이 향상됩니다.
  다양한 기능을 단일 플랫폼에 통합함으로써 여러 개의 개별 솔루션을 사용할 필요가 없어지고, 데이터 분산 현상을 줄일 수 있습니다. 이러한 통합된 관점을 통해 팀원들은 더 효과적으로 협업하고, 통찰력을 공유하며, 문제를 신속하게 해결할 수 있어, 궁극적으로 조직의 결속력과 효율성을 높일 수 있습니다.
• 비용 절감: 효과적인 엔드포인트 관리를 통해 여러 도구를 사용해야 하는 필요성을 줄이는 등 다양한 방식으로 비용을 절감할 수 있습니다. 직원들이 사용하는 기기에 대한 정확한 현황을 파악하면, 조직은 소프트웨어 라이선스 비용을 과다 지불하는 것을 방지할 수 있을 뿐만 아니라, 네트워크에 연결되어 조직의 환경을 잠재적으로 위협할 수 있는 ‘보이지 않는’ 기기들을 위해 서버 용량을 불필요하게 유지하는 일도 막을 수 있습니다. 또한, 조직은 엔드포인트 보안을 강화함으로써 보안 침해 및 규정 위반으로 인한 재정적 타격을 방지할 수 있습니다.
  엔드포인트 관리를 통해 일상적인 업무를 자동화함으로써 업무 효율성을 높이고 비용을 절감할 수도 있습니다. 적절한 Wi-Fi 및 VPN 설정을 보장하는 것부터 새로운 기기의 원격 프로비저닝에 이르기까지, IT 직원의 업무 부담을 줄임으로써 팀은 다른 더 복잡한 업무에 역량을 더 효과적으로 활용할 수 있으며, 추가 인력 투입의 필요성도 최소화할 수 있습니다.
• 직원 경험 향상: 설정이 부적절하게 구성된 노트북이나 도구는 성능이 저하되거나 직원이 업무를 수행하는 데 필요한 접근 권한을 제공하지 못해 사용자 경험에 부정적인 영향을 미치는 경우가 많습니다.
  이는 자동으로 처리될 수 있었던 문제를 해결하기 위해 헬프데스크에 전화를 걸거나 인력을 투입하는 데 더 많은 시간이 소요된다는 것을 의미합니다.
   
  효과적인 엔드포인트 관리는 IT 팀이 최신 릴리스로 엔드포인트를 선제적으로 업데이트하여 성능을 보장하고 보안 및 접근 정책을 준수하도록 함으로써 이러한 문제를 해소하고, 향후 발생할 수 있는 문제를 예방하는 데 도움을 줍니다.

그렇다면 다른 장소에서 회사 네트워크에 접속하는 기기를 사용하는 원격 근무자들은 어떨까요?

직원들이 비즈니스 애플리케이션 및 해당 애플리케이션에서 실행되는 도구를 포함한 엔드포인트와 상호작용하는 방식을 측정하고 개선하는 과정을 ‘ ’ 디지털 직원 경험()이라고 합니다.

원격 근무지에서 사무실 근무지에 이르기까지, 기업 네트워크에 접속하는 엔드포인트에 연결하거나 이를 사용하는 모든 직원의 디지털 경험을 개선하는 것은 직원의 생산성을 높이고 조직에 대한 만족도를 보장하는 데 매우 중요합니다.

• 규정 준수 보장: 효과적인 엔드포인트 관리는 모든 엔드포인트 기기에 대한 포괄적인 가시성과 제어 기능을 제공함으로써, 조직이 규정 준수를 관리할 수 있는 능력을 뒷받침하는 데 매우 중요합니다.
   
  엔드포인트 관리 솔루션 은 원격 관리 기능과 실시간 모니터링을 제공하여 모든 엔드포인트가 조직의 정책 및 보안 기준을 준수하도록 보장합니다.
  규정 준수 편차를 즉시 보고하고 시정 조치를 취함으로써 지속적인 규정 준수를 유지하여, 보안 위험과 잠재적인 벌금을 줄입니다.

• IT 위생 개선: 사이버 위생 모범 사례 에는 조직이 다중 요소 인증(MFA) 을 도입하는 것부터 시스템 업데이트 및 패치 적용에 이르기까지 다양한 조치가 포함될 수 있습니다.
  그러나 올바른 사이버 위생은 보안 관련 운영 그 이상을 의미합니다.
  엔드포인트 관리는 기기의 운영 체제가 최신 상태인지 확인하고, 최종 사용자가 오래되었거나 느리거나 기능이 제한된 애플리케이션 버전을 실행하지 않도록 하는 데 도움이 됩니다. 엔드포인트 관리는 IT 부서가 안전하게 보호된 환경을 확보하는 데 필요한 제어, 가시성 및 관리 기능을 제공합니다.
• 엔드포인트 보안 강화: 효과적인 엔드포인트 관리는 모든 기기를 식별하고 적절히 관리함으로써 보안을 강화하고, 기기의 상태를 모니터링하고 취약점을 수정하여 보안 침해 위험을 줄여줍니다.
  정책 및 패치 관리를 개선하는 것은 엔드포인트 보호에 필수적입니다. 이를 통해 모든 엔드포인트에 접근 및 보안 정책이 적용되고, 모든 엔드포인트가 정해진 기간 내에 필요한 소프트웨어 패치를 받아 사이버 방어 역량을 강화할 수 있도록 보장합니다.
• 신속한 위협 대응: 실시간으로 패치를 적용하고 보안 정책을 시행하면 많은 해커가 취약점을 악용하는 것을 방지하는 데 도움이 되지만, 실제로 공격이 발생했을 때는 엔드포인트 관리 솔루션이 보안 사고에 신속하게 대응하여 피해를 최소화할 수 있도록 지원해야 합니다.
  위협이 식별되면, 엔드포인트 관리를 통해 팀은 맬웨어에 감염되었거나 다른 방식으로 침해된 것으로 의심되는 엔드포인트를 신속하게 격리하여 위험을 차단하고 수평 이동을 방지할 수 있습니다.
• 운영 효율성 최적화: 수만 대에서 수십만 대에 이르는 기기에서 수만 개에서 수십만 개의 앱이 실행되고 있는 상황에서, IT 팀이 이 모든 엔드포인트를 수동으로 구성하고 관리하는 것은 사실상 불가능합니다. 오히려 그들에게는 엔드포인트를 빠르고 효율적으로 관리할 수 있는 방법이 필요합니다.

[함께 읽어보세요: 엔드포인트 보안이란 무엇인가요? 이점, 유형 및 모범 사례]

엔드포인트 관리 시스템은 엔드포인트에 소프트웨어를 손쉽게 배포하고, 새로운 업데이트가 제공될 때 신속하고 안정적으로 업데이트하며, 운영 체제에 관계없이 기기의 전체 수명 주기 동안 기기를 추적할 수 있도록 해야 합니다. 이 시스템은 다른 네트워크 트래픽에 지장을 주지 않으면서도 이러한 작업을 대규모로 수행할 수 있어야 합니다.

보이지 않는 것은 보호할 수 없다. 엔드포인트 관리 솔루션은 기기에 대한 완벽한 가시성과 제어 기능을 제공함으로써, 조직이 기업 네트워크상의 모든 엔드포인트를 파악하고, 해당 구성 및 관련 위험 요소를 파악하며, 보다 효과적인 위협 탐지 및 식별을 지원할 수 있도록 합니다.

엔드포인트 관리가 무엇을 포함하는지 이해하는 것도 중요하지만, 그 효과는 조직이 사용하는 솔루션의 유형에 따라 달라진다는 점을 인식하는 것이 훨씬 더 중요합니다. 적절한 엔드포인트 관리 솔루션을 도입하면 보안을 대폭 강화하고, 운영을 효율화하며, 비용을 절감할 수 있습니다.

그러나 모든 솔루션이 똑같이 만들어진 것은 아니며, 이러한 도구들의 발전은 이전 버전의 단점을 보완해야 할 필요성에 의해 주도되어 왔습니다.

다음 섹션에서는 널리 사용되는 엔드포인트 관리 솔루션의 발전 과정을 단계별로 안내해 드리겠습니다. 우리는 각 기술이 기존 기술로 인해 발생한 문제점과 변화하는 위협 환경을 어떻게 해결하려 했는지 살펴보겠습니다. 이 개요는 엔드포인트 관리 분야의 발전 동향에 대한 유용한 통찰력을 제공하여, 귀사의 솔루션이 어떤 요구 사항을 충족해야 하는지에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움을 드릴 것입니다.

엔드포인트 관리 솔루션의 진화

지난 수십 년 동안 기업들은 차세대 엔드포인트 기기를 관리하고 끊임없이 변화하는 사이버 위협에 대응하기 위해 다양한 시스템에 투자해 왔습니다.

시장에 출시된 가장 중요한 엔드포인트 관리 솔루션 몇 가지를 소개하고, 각 솔루션이 이러한 구체적인 과제를 어떻게 해결하려 했는지 살펴보겠습니다. 효과적인 엔드포인트 관리 솔루션이 반드시 제공해야 할 요소에 대한 우리의 이해가 어떻게 크게 달라졌는지, 그리고 그 이유가 무엇인지 알게 되실 것입니다.

시간 순서대로 보면, 다음과 같은 시스템들이 오늘날의 엔드포인트 관리의 모습을 형성하는 데 기여해 왔습니다:

• 모바일 기기 관리(MDM) 는 2000s년 후반에 대중화되었으며, BYOD(Bring-Your-Own-Device) 및 기타 개인 기기 정책의 확산에 따라 네트워크에 접속하는 수백만 대의 직원 소유 스마트폰에 보안 구역을 생성할 수 있게 해주었습니다.
  MDM 소프트웨어는 모바일 기기에 대한 중앙 집중식 제어를 제공하기 위해 개발되었으며, 이를 통해 IT 부서는 보안 정책을 적용하고, 애플리케이션을 관리하며, 기업 표준 준수를 보장할 수 있습니다.
  그러나 MDM이 일부 엔드포인트를 관리할 수는 있지만, 조직이 엔드포인트 관리 솔루션에서 필요로 하는 관리 기능을 완전히 제공하려면 더 많은 것이 필요합니다.
• 엔터프라이즈 모빌리티 관리(EMM) 는 이러한 문제점을 해결해 주는 해법이었으며, 사용자가 모바일 기기에서 사용하는 하드웨어, 앱 및 데이터를 추적할 수 있는 기능을 제공했습니다. EMM은 MDM보다 더 광범위한 관리 기능을 포괄합니다.
  예를 들어, EMM은 모바일 기기 관리 외에도 노트북, 데스크톱, 태블릿에 걸쳐 애플리케이션, 콘텐츠 및 보안을 관리하는 기능도 포함합니다.
  안타깝게도 기업들은 MDM이나 EMM으로는 관리할 수 없는 프린터, 서버, 사물인터넷(IoT) 기기와 같은 기존 엔드포인트를 관리하기 위해 추가적인 솔루션을 찾아야만 했습니다.
• 통합 엔드포인트 관리(UEM) 는 엔드포인트 관리 및 보안을 위한 통합된 접근 방식을 제공함으로써, MDM 및 EMM 기능을 하나의 화면으로 통합해야 하는 필요성을 해결하고자 했습니다.
  UEM을 통해 조직은 가시성과 제어력을 확보할 수 있지만, 팀이 엔드포인트를 효과적으로 보호하는 데 필요한 위협 탐지 및 대응 기능은 제공하지 않습니다.
• 엔드포인트 탐지 및 대응(EDR) 은 위협 탐지 및 대응의 공백을 메우는 솔루션으로서 UEM과 거의 같은 시기에 주목받기 시작했습니다. 또한, 정교해진 사이버 위협에 더 이상 대응하지 못하게 된 기존 안티바이러스 솔루션으로 인해 발생한 보안 취약점도 해결했습니다.
  가트너(Gartner)가 ‘ 2013’에서 언급한 바와 같이, EDR 시스템은 컴퓨터 및 모바일 기기와 같은 엔드포인트에서 발생하는 위협에 대해 실시간 탐지, 조사 및 대응 기능을 제공합니다. 이 솔루션은 첨단 분석 기술을 활용해 의심스러운 행동을 탐지하고, 조직이 보안 사고에 신속하게 대응할 수 있도록 지원함으로써 데이터 유출 위험을 줄여줍니다.
  EDR 시스템은 다양한 공격 시나리오를 탐지하도록 설계되었지만, 모든 위협을 탐지할 수는 없습니다. EDR 도구의 탐지 기능을 잘 파악하고 있는 숙련된 공격자들은 때때로, 비록 일시적일지라도 이러한 방어 체계를 우회할 수 있습니다.
  만약 어떤 위협이 EDR의 감시를 뚫고 들어온다면, EDR은 포괄적인 가시성을 제공하거나 신속한 대응 조치를 취할 수 없게 되며, 이로 인해 조직은 공격을 식별하고, 그 영향을 파악하며, 공격을 차단하는 데 얼마나 오랜 시간이 걸릴지 우려하게 됩니다.

[함께 읽어보세요: EDR 소프트웨어에 대한 세 가지 흔한 오해와 Tanium이 어떻게 도움이 될 수 있는지]

• 확장형 탐지 및 대응(XDR) 은 IT 인프라 전반에 걸쳐 더 폭넓은 가시성을 확보하여 조직이 위협을 보다 쉽게 탐지할 수 있게 해준 해결책이었습니다.
  XDR을 통해 조직은 마침내 엔드포인트, 네트워크, 서버, 클라우드 환경 등 여러 보안 계층의 데이터를 통합하고, 이를 바탕으로 보다 포괄적인 가시성을 확보할 수 있게 되었습니다.
  그러나 이 솔루션은 신속한 식별, 우선순위 지정 및 대응 조치를 위해 여전히 더 많은 핵심 기능이 필요합니다.
• 자율 엔드포인트 관리(AEM) 는 엔드포인트 운영 현대화의 다음 단계입니다. 이 솔루션은 AI 기반 자동화 기술을 활용하여, 사람의 지속적인 감독 없이도 기업 전반의 기기를 모니터링, 관리 및 보호합니다.
  실시간 데이터, 정책 적용 및 자가 복구 기능을 결합한 AEM은 조직이 수작업 부담을 줄이고, 부서 간 벽을 허물며, 위협에 더 신속하게 대응할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 엔드포인트 관리를 사후 대응 방식에서 선제적 대응 방식으로 전환함으로써, 대규모 환경에서 보안, 규정 준수 및 운영 효율성을 향상시킵니다.

엔드포인트 관리 솔루션이 변화하는 기술 및 보안 요구 사항에 부응하기 위해 기본적인 기기 관리에서 포괄적이고 통합된 플랫폼으로 어떻게 진화해 왔는지 이해하셨으니, 이제 엔드포인트 관리 솔루션에서 확인해야 할 기능들에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 여기에는 필수적인 기능은 물론, 위협이 진화함에 따라 현대적인 솔루션에 요구되는 자동화와 같은 미래 지향적인 기능들도 포함됩니다.

[함께 읽어보세요: 최고 경영진의 시각: 엔드포인트 관리가 그 어느 때보다 중요한 이유 (eBook)]

효과적인 엔드포인트 관리 솔루션의 핵심 구성 요소

급속히 변화하는 오늘날의 디지털 환경에서, 조직의 IT 인프라 보안과 효율성을 유지하기 위해서는 효과적인 엔드포인트 관리 솔루션이 필수적입니다.

이 섹션에서는 모든 기기를 파악하는 것(자산 탐색), 보안 위협에 신속하게 대응하는 것(사고 대응), 모든 자산 추적(인벤토리 관리), 시스템 최신 상태 유지(패치 관리), 규칙 준수 확인(정책 적용), 취약점 식별 및 수정(위험 관리), 그리고 엔드포인트 관리 솔루션의 전반적인 기능 및 상호 운용성 향상(타사 시스템 통합) 등을 다룰 것입니다.

각 구성 요소가 조직의 디지털 자산을 보호하고 원활한 운영을 보장하는 데 어떻게 필수적인 역할을 하는지 알아보겠습니다.

자산 탐색

효과적인 엔드포인트 관리는 조직의 네트워크에 연결된 모든 엔드포인트를 파악하거나, 조직의 서버나 데이터에 접근하는 것에서 시작됩니다. 그러나 엔드포인트는 끊임없이 변화합니다. 기기가 네트워크에 연결되었다가 다시 연결을 끊기도 합니다. 새로운 소프트웨어가 설치되었습니다. 기존 애플리케이션이 삭제될 수 있습니다. 무단 접근을 방지하기 위해 엔드포인트나 해당 엔드포인트가 접속하는 서버 및 애플리케이션의 권한이 변경될 수 있습니다. 이러한 수치의 엄청난 규모로 인해, 확장성은 모든 엔드포인트 관리 시스템에 있어 필수 요건이 됩니다.

이러한 문제를 해결하기 위해서는 엔드포인트 관리 시스템이 기기 유형이나 운영 체제에 관계없이 포괄적인 탐지 프로세스를 수행하여 어떤 기기도 누락되지 않도록 해야 하며, 이는 네트워크 보안을 유지하는 데 매우 중요합니다.

사고 대응

엔드포인트 관리 시스템은 기업 네트워크에 접속하는 모든 엔드포인트를 모니터링하고 관리해야 하며, 이를 통해 조직은 해당 기기의 상태 및 위험 수준에 대한 최신 엔드포인트 데이터를 활용하여 이러한 기기를 효과적으로 보호할 수 있습니다.

보안 위협에 대응할 때, 팀은 수주 또는 수개월 전의 오래된 데이터가 아닌 실시간 정보를 바탕으로 업무를 수행하기 때문에 보다 효과적으로 대응할 수 있습니다.

재고 관리

자산 탐색을 통해 모든 엔드포인트가 식별되면, 엔드포인트 관리 시스템은 실시간 데이터 수집을 시작하기 위해 이러한 모든 엔드포인트에 대한 목록을 작성할 수 있어야 합니다.

(SBOM)이라고도 하는 이 소프트웨어 구성 요소 목록( )에는 엔드포인트에서 실행 중인 애플리케이션 목록과, 해당 애플리케이션을 구성하는 소프트웨어 라이브러리 등의 구성 요소 버전 정보가 포함됩니다.

결과적으로 생성된 자산 목록에는 각 엔드포인트의 하드웨어 구성, 운영 체제, 그리고 모든 소프트웨어 구성 요소의 버전 및 패치 상태가 기록되어야 합니다. 이를 통해 조직은 어떤 엔드포인트에서 어떤 애플리케이션이 실행되고 있는지, 또는 특정 유형의 프린터 드라이버와 같이 보안 취약점이 있는 구성 요소를 보유하고 있는 엔드포인트가 어디인지 신속하게 파악할 수 있습니다.

패치 관리

패치 관리 는 모든 엔드포인트의 소프트웨어 및 하드웨어 구성을 추적해야 하며, 이를 통해 조직은 새로운 소프트웨어 업데이트가 출시될 때 공격자가 구형 또는 오래된 시스템의 취약점을 악용하기 전에 가능한 한 신속하게 패치를 설치할 수 있습니다. 또한 이 솔루션은 이러한 작업을 안정적으로 수행하고, 작업 완료 여부를 정확하게 보고해야 합니다.

엔드포인트를 모니터링하고 패치를 적용하는 일은 간단해 보일 수 있지만, 많은 기존 엔드포인트 관리 도구는 엔드포인트 및 해당 구성에 대한 정보를 수집하는 데 며칠, 몇 주, 심지어 몇 달이 걸리기도 합니다. 그때쯤이면 데이터는 이미 오래된 것이 되어 더 이상 신뢰할 수 있는 정보원으로 활용될 수 없게 되며, 이에 따라 조직은 다른 엔드포인트가 악성코드에 감염되었는지, 직원들이 새로운 소프트웨어를 설치했는지, 혹은 새로운 엔드포인트가 네트워크에 접속 권한을 얻었는지 여부에 대해 의문을 품게 됩니다.

이러한 실시간 가시성의 부재로 인해, 엔드포인트에 패치를 적용하고, 예상대로 작동하도록 유지하며, 잠재적으로 치명적인 문제에 대해 선제적으로 복원력을 확보함으로써 엔드포인트를 효과적으로 관리하려는 노력이 차질을 빚게 됩니다.

정책 시행

규정 준수 관리는 며칠이나 몇 주가 아닌 단 몇 분 만에 모든 엔드포인트 전반에 걸친 규정 준수 격차를 파악하는 것을 의미합니다. 이 신속 평가를 통해 조직은 보안을 위협하거나 규제 요건을 위반할 수 있는 문제들을 해결할 수 있습니다.

엔드포인트 관리는 IT 부서가 하드웨어, 소프트웨어 및 액세스 제어 권한 과 관련된 보안 정책이 모든 엔드포인트에서 항상 적용되도록 보장하는 데 도움이 됩니다. 단일 화면에서 모든 장치를 모니터링하여 업계 규정 및 회사 정책을 준수함으로써, 조직은 문제를 해결하고 일상적인 업무를 더 수월하게 수행할 수 있습니다.

이러한 노력을 지원하기 위해, 현대적인 엔드포인트 관리 솔루션은 패치 적용, 업데이트 배포, 정책 제어 시행 등의 기능을 단 몇 분 만에 제공해야 하며, 이를 위해 여러 도구를 번갈아 사용할 필요가 없어야 합니다. 이를 통해 보안 및 규정 준수가 보장된 IT 환경을 유지하는 데 필요한 복잡성과 시간을 줄일 수 있습니다.

위험 관리

리스크 관리는 환경 내 취약점이나 규정 준수 미비 사항이 횡방향 이동이나 민감한 데이터 유출과 관련이 있는지 여부를 평가하여, 이에 대한 시정 조치의 우선순위를 정합니다. 이를 통해 조직은 가장 중요한 문제부터 우선적으로 처리할 수 있습니다.

효과적인 위험 관리는 조직이 안전하고 복원력 있는 IT 환경을 유지하도록 돕고, 사이버 공격 발생 가능성을 줄이며, 보안 사고 발생 시 그 영향을 최소화합니다. 이러한 선제적인 접근 방식은 보안을 강화하고, 운영 효율성을 높이며, 이해관계자들의 신뢰를 쌓아줍니다.

타사 서비스 연동

현대적인 엔드포인트 관리 솔루션의 핵심 요소는 다른 IT 관리 및 보안 도구와 연동되는 네이티브 연결을 통해 포괄적인 가시성, 제어 기능 및 보안을 제공하는 것입니다.

엔드포인트 관리 솔루션이 통합하여 종합적인 인사이트를 강화해야 할 의미 있는 시스템의 예로는 다음과 같은 것들이 있습니다:

• EMM 및 MDM 솔루션: 실시간 엔드포인트 데이터를 제공할 수 있는 엔드포인트 관리 솔루션은 장치 탐지 범위를 확대하고, Microsoft Intune과 같은 EMM 및 MDM 솔루션의 모니터링 효율을 높여, 필수적인 보안 및 IT 운영 점검 항목이 설치되고 올바르게 구성되도록 보장하는 데 도움을 줍니다.
• ID 및 액세스 관리(IAM) 도구: 네트워크에 액세스하는 엔드포인트에 대한 실시간 정보를 제공하는 엔드포인트 관리 솔루션의 신뢰할 수 있는 데이터는 IAM 솔루션에 정확한 기기 세부 정보를 제공할 수 있으며, 이를 통해 조직은 신원을 확인하고, 권한을 관리하며, 무단 액세스를 탐지하고, 보안 정책을 효과적으로 시행할 수 있습니다.
• 보안 인시던트 및 이벤트 관리(SIEM) 시스템: 실시간 성능을 제공하는 엔드포인트 관리 솔루션은 , ServiceNow와 같은 SIEM 시스템에 인사이트를 전달하여, 해당 시스템의 구성 관리 데이터베이스(CMDB)에 정확한 엔드포인트 데이터가 반영되도록 보장할 수 있습니다. CMDB에 최신 장치 데이터가 반영되면 조직은 더 나은 의사결정을 내리고, 프로세스를 개선하며, 위험을 줄일 수 있습니다.
• 위협 인텔리전스 피드: 엔드포인트 관리와 위협 인텔리전스를 결합한 조직은 공격자와 공격 방식에 대한 최신 정보를 바탕으로 엔드포인트의 취약점을 보다 정확하게 평가할 수 있습니다.
• 티켓팅 시스템: 의심스러운 활동에 대한 알림을 받으면, 티켓팅 시스템은 실시간 기기 데이터를 통해 엔드포인트 관리 시스템의 모든 기능을 활용하여 운영을 간소화하고 효율성을 높이며, 자동화 워크플로를 지원함으로써 문제를 신속하게 파악하고 해결할 수 있습니다.

이러한 요소들이 엔드포인트 관리가 조직이 안전하고 효율적인 IT 인프라를 유지하는 데 있어 핵심적인 역할을 한다는 점은 분명합니다.

그러나 기술이 발전함에 따라, 조직이 잠재적인 문제를 선제적으로 해결하고 자원을 최적화하여 보안 복원력을 강화할 수 있는 방안을 개선하는 것을 포함하여, 엔드포인트 관리에 대한 우리의 접근 방식도 함께 발전해야 합니다.

다음 섹션에서는 이러한 노력을 뒷받침하기 위해 차세대 엔드포인트 관리 솔루션에 어떤 변화가 다가오고 있는지 살펴보겠습니다.

엔드포인트 관리의 미래

엔드포인트의 미래는 한 마디로 ‘더 많은 것’이라고 요약할 수 있습니다. 기기 유형이 더욱 다양해지고 그 수가 늘어남에 따라, 사이버 위협이 더욱 은밀해지고 적응력이 높아짐에 따라, 엔드포인트 관리 시스템은 그 어느 때보다 효과적이고 포괄적인 형태로 발전해야 할 것입니다.

이러한 요구 사항을 충족하기 위해, 엔드포인트 관리 시스템은 새로운 소프트웨어 업데이트가 제공되는 즉시 엔드포인트에 패치를 자동으로 설치하고 인적 오류를 최소화하는 등 핵심 작업을 자동화할 수 있도록 발전해야 합니다.

현대적인 엔드포인트 관리 시스템은 이를 어떻게 달성할 것인가? 만약 3~4년 전의 기술만을 활용하여 진화해야 한다면, 엔드포인트 관리 솔루션은 상당한 어려움에 직면하게 될 것입니다. 다행히도, 이제 그들은 기업 IT의 여러 분야에 걸쳐 확산되며 개선 효과를 가져오고 있는 기술, 즉 인공지능(AI)을 활용할 수 있게 되었습니다.

AI는 엔드포인트 텔레메트리 데이터 분석, 이상 징후 및 취약점 탐지, 스크립트나 플레이북 실행 등을 통해 보안 위협을 인간 운영자보다 더 빠르게 해결하는 등 엔드포인트 관리 분야에서 점점 더 중요한 역할을 수행하게 될 전망입니다.

엔드포인트 관리가 신속하고 철저하며 정확하게 이루어지면, 직원들과 엔드포인트 관리를 담당하는 IT 팀의 운영 효율성이 향상됩니다.

이러한 AI 기능은 엔드포인트 관리를 더욱 자율적으로 만들고, 감독 없이도 다양한 작업을 수행할 수 있게 함으로써 관리의 포괄성과 효율성을 높여줄 것이며, 이를 통해 보안 분석가와 IT 관리자는 사람의 분석과 개입이 필요한 업무와 상황에만 집중할 수 있게 될 것입니다.

스마트 자동화를 통한 현대적인 엔드포인트 관리의 혁신

AEM 은 AI 기반의 신흥 보안 자동화 프레임워크로, 디지털 업무 환경을 위한 차세대 빅데이터 혁신이 될 것으로 기대됩니다.

타늄(Tanium)은 이 분야의 선두주자로서, 업계 유일의 실시간 클라우드 기반 엔드포인트 관리 및 보안 솔루션을 제공하고 있습니다. 조직이 탄력성과 보안성, 효율성을 유지할 수 있도록, 타니움( )의 플랫폼 은 AEM 기능 도입을 포함하여 기능을 지속적으로 개선해 나가고 있습니다.

이러한 기능은 복합 AI의 성능을 활용하여 매주 수백만 개의 엔드포인트에서 발생하는 수백만 건의 작업, 수십억 건의 실시간 데이터 포인트, 수조 건의 신호를 처리함으로써, 개별 조직에 맞춤화된 신뢰도 높은 권장 사항과 자동화 기능을 제공할 것입니다.
이를 통해 조직은 이전에는 불가능했던 방식으로 환경을 최적화하고 보안을 강화할 수 있게 되며, 이는 오늘날의 엔드포인트 관리 요구 사항을 해결하는 데 필수적입니다.

Tanium AEM의 강력한 기능을 확인하고, 이 솔루션이 귀사의 엔드포인트 관리 전략에 어떻게 혁신을 가져올 수 있는지 알아보세요. 으로 맞춤형 데모를 예약하시고, Tanium이 귀사의 IT 인프라를 강화하고 보안을 향상시키며 운영을 효율화하는 방법을 직접 확인해 보세요.